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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年3月】

@惟爱陈晓
优酷上需要密码的视频怎么看
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您好,可以通过评论留言.联系视频上传者索要密码观看.感谢您的反馈.


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@naonaoyu8612
手机是6S，有大半个月了，优酷不缓存视频了，能放进缓存列表，就是不走进度！手机有内存，也试过卸载重装，可是都解决不了啊！！求各位给说说怎么回事？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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2026-02-09 06:47:12
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@KUFSH嘎嘎
就我一人遇到这情况吗？暂停开始也没用 网络正常 就是进度条不动
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.(11)


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@mrdozz566
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您好,请问现在是否可以正常观看了?感谢您的反馈.


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@◆〃演绎
优酷全屏播完一集自动跳回小窗口，烦死人了！！
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！


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@叶齐黑吗 视频没有办法编辑视频封面视频没有办法编辑视频封面
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您好,封面功能已经下线了,无法自定义.感谢您的反馈.


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@狐狸幂xiao君
更新客户端之后看视频卡自从更新完优酷最新的手机客户端之后 看视频就会卡是怎么时候 就是画面一顿一顿的
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您好,建议您切换视频清晰度观察试一下.感谢您的反馈.


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@殇鲤Carp
优酷电视客户端没有了订阅，被电信总局ban了？
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您好,目前电脑端无法查看订阅信息.感谢您的反馈.


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@绝灬小英
什么优酷游戏录屏检测不出游戏
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@凉飕飕洛克
以前优酷投屏好好的，不知道啥时候就投不了了，其他app可正常投屏，有大神知道咋回事吗？
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@go山月不知心事 新版优酷APP怎么看本地缓存的视频啊？
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您好,APP端更新后,就无法查看本地视频了.感谢您的反馈.


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@FiyORZ233

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您好,建议您根据官方提供的数据进行2次转码后,(详情查看本帖13楼.)通过电脑端上传观察.感谢您的反馈.


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有个奇怪的bug小米note2手机 在找你商店里下载的优酷 是这样的 打开一个视频默认超清但是实际清晰度是标清 要手动切到高清再切会超清才是正常的清晰度



优酷想把公告字体与颜色改掉却改不了


2026-02-09 06:35:12
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移动端的头图上传不了了？


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