回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年12月】

@q5866076
新版的优酷客户端在手机上怎么取消自动播放下一集？
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您好,非常抱歉给您带来的不便,该最新APP端版本中,已经将该功能优化下线,建议您关注后续版本更新,感谢您的反馈.

@安然blingVIP
优酷怎么不能下载火影忍者全集？
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您好,涉及版权的视频,是不提供缓存的,感谢您的反馈.

@卖萌被抓怪我咯
手机优酷视频在电脑上播放不了 都是无效 怎么办。
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您好,手机优酷APP端缓存的视频,只能放至在端内播放,无法进行转码移出.感谢您的反馈.

@发酵的恋°1f1 如何解除优酷续费绑定的手机
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您好,解除续费,需要进入优酷钱包内操作解除,绑定的手机号,只能进行换绑,不能进行解绑,感谢您的反馈.
进入优酷网,登录后,居中上方位置.选择账户下拉小箭头.点击”账户设置”
点击”安全设置”.

手机后方,选择”修改”,根据提示操作即可.

注:取消续费操作,请查看5楼.

@gjyujdhh
用QQ账户登录优酷用户名和密码是什么？用QQ账户登录优酷用户名和密码是什么？用QQ账户登录优酷用户名和密码是什么？
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您好,属于第三方登录方式.没有指定的账户名和密码,您可以先使用第三方登录方式登录.然后绑定手机号.昵称可自定义,密码也可进行修改.进行使用绑定的手机号或昵称登录.感谢您的反馈.

@桂园酒馆 上传优酷视频能保持多久
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您好,上传的视频,只要不违规,就会永久保存.感谢您的反馈.

@夜润凉初 优酷上传视频为啥会这样显示，一直传不上去？
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您好,是因视频未能上传完成导致的,建议您使用优酷PC客户端,进行重新上传后再观察.感谢您的反馈.

@xixunhydra
优酷的视频状态栏被挡住了，怎么破啊，谢谢

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您好,与浏览器和屏蔽广告软件有关,建议您将其他第三方屏蔽广告软件关闭后,再观察,若还有.建议更换IE浏览器即可.感谢您的反馈.

@千葵与我
优酷双十一会员可以改密码吗
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您好,是可以的.感谢您的反馈.
进入优酷网,登录后,居中上方位置.选择账户下拉小箭头.点击”账户设置”
点击”安全设置”
登录密码后方,选择”修改”根据提示操作即可.

@liwei129700
优酷道长等级可以刷吗？会不会降级
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您好,优酷道长等级是不可以刷的.刷量,人工/系统,监控到以后,会扣除刷的量.感谢您的反馈.

@最恨虐文
优酷无法搜视频了怎么回事？
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您好,建议您更换2,3网络环境或更换其他网络环境再观察.感谢您的反馈.

@大唐之帝国战士
我的优酷现在怎么不能上传视频啦！一起还是可以的，不知道是怎么回事。
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您好,请问是怎么不能上传视频了?有什么提示吗?方便的话还请提供相关截图,给予问题详细说明.感谢您的反馈.

@双城0309
优酷上传视频故障在优酷上传了一段视频，原素材大小780M，总长33分钟，但传完之后变成13分钟了，语音只保留了前13分钟，语速正常；视频是以快进的形式播完的，也就是33分钟的视频画面被压缩成了13分钟，这是怎么回事啊？
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您好,建议您根据官方提供的数据,进行2次转码后再重新上传观察.感谢您的反馈.
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式

@水瓶SY0
手机优酷怎么改头像
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您好,进入设置内,即可操作头像修改.感谢您的反馈.
打开手机优酷APP端,右下角选择”我的”由下向上滑动至最下方.点击”设置”

点击”个人资料.”

即可查看头像和昵称,点击即可进行在手机端上操作设置.

@万物化苍生 客户端搜索到的所有视频都不能打开播放
这是为什么？卸载重装三次了，没有一点效果！！！客户端搜索到的所有视频都不能打开播放
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您好,与PC客户端无关,与网络环境有关,建议更换DNS服务器地址后再观察试一下.感谢您的反馈.