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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年12月】

@真相君的游戏
为什么优酷下载的视频在手机看不到了啊????
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您好,手机优酷APP端缓存的视频,只能放至在端内播放,无法转码移出.感谢您的反馈.


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@gaoji的巨人
优酷自频道只有3级，可以申请原创认证吗
160多个粉丝，2万播放量，自频道地址：http://i.youku.com/i/UMzQxNTY5OTA2NA==?spm=a2hww.20023042.uerCenter.5~5!2~5~5~5~1~3!3~A
9成以上是原创视频，现在找不到绿色通道了
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您好,详情查看:http://i.youku.com/u/rz感谢您的反馈.


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2026-02-08 18:42:47
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@帅气云宝
在优酷上面想改个头像，但是改头像的验证码为什么加载不出来？什么他都没有，这怎么改啊，却大神帮忙，或者换一种方法改头像也行
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您好,请问现在是否可以正常修改了?感谢您的反馈.


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@马嘟末
我记得刚下载最新版本的优酷可以在屏幕下方有个耳机模样的按钮，然后就可以只听声音，而关闭手机屏幕了，但有时候又不行，为什么？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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high 5 制霸青春 什么时候更新18集以后的剧情？


自频道页面显示异常 网络没问题 如图



点击上传人名字后，出现这个页面，怎么破？用IE跟Google浏览器均出现同样问题。（已清理过浏览记录）


手机优酷怎么设置弹幕密度和透明度


2026-02-08 18:36:47
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为什么分享到新浪微博上的优酷视频会出现略微的音画不同步现象。很揪心啊～～？


我想咨询一下 我9月份-11月份左右上传的视频都不见了 视频管理没有 站内搜索也没有


@银在天下白银
我最近使用的优酷客户端上传视频，全都显示服务器异常108，之前没有出现这种情况，哪位大神赐教
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您好,建议您卸载当前PC客户端,重新下载并安装后再观察.感谢您的反馈.


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还是不行


@sun8502201
我定的联通的定向流量包，上午还能看，下午就不行了，这是为啥

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您好,请问现在是否可以正常观看了?感谢您的反馈.


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@renjian5225382
为什么打开立体环绕就有杂音就像是在刮风，求解决
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您好,请问是某一个视频吗?还是所有视频都有此情况?感谢您的反馈.


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2026-02-08 18:30:47
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@属于钢琴的幽灵
为什么我家现在投屏投不了了
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您好,请问怎么投不了?有什么提示吗?感谢您的反馈.


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