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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年10月】

@Mango使徒

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您好,因目前支付宝登录接口存在问题,所以目前已经下线优化,建议其后续观察.感谢您的反馈.

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@poifHB 关于港澳身份证的认证和原创认证要求.
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您好,再申请认证时,是可以进行选择要认证的分类证件信息的.感谢您的反馈.

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不感兴趣

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@不想做些什么
当在播放视频的时候，点主页会强制全屏，还不能退出全屏。。。。二楼上图。。。
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您好,右下角选择屏幕按钮试一下.感谢您的反馈.

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@yhl351
优酷最新客户端为什么没有加速了
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您好,建议您重新安装最新版优酷PC客户端试一下.感谢您的反馈.

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@不只是意外很久以前开了一年半，但是很久没有用过了，今天再上就不能免广告了，什么情况啊，会员还有一百多天！

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您好,建议您将密码修改一下,重新登录后再试.感谢您的反馈.

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你好，为什么我的观看记录里多出了许多我从未看过的观看记录，账号被盗了吗？

支付宝授权登录，登录以后为什么会自动退出

我了个擦，这个星期电脑上优酷怎么没有第三方支付宝登陆入口？我怎么进去了？上个星期不是还有吗？我眼睛应该没花吧？？？

不感兴趣

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自从开了会员，号就考试被盗用！气死我了！优酷你是逼我永远不再开会员吗？？

@薄柠深巷丶丶用了三年多的会员了今天突然不给我免广告了？？优酷怎么了？？什么意思啊这是？？？

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您好,建议您将密码修改一下,重新登录后再试.感谢您的反馈.

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@faramita10 ipad air2 拍的高清视频上传到优酷后很模糊，请问如何才能将视频按照1080p的格式上传呢？
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您好,使用编辑软件,对视频进行2次编辑后再上传观察.感谢您的反馈.
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式