回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年09月】

@阜阳市中岗镇
前几天在优酷精选拦上看一个视频，我点击播放，然后看到旁边有个优酷4g流量包，我点击进去看才11元，感觉挺划算的，当我看到大约可以看11集电视剧，大约电影可以看5部电影，xx部……，我觉得这流量包还是有限，我不如去网吧下载电视喽，然后就没包。昨晚点了优酷想包个11块钱的流量包，好像是5个g的流量吧！但是找不到在哪，这个11元优惠流量包是不是仅限那一会，或者仅限那一天或那几天
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您好,建议您拨打当地运营商客服热线,可以咨询开通方式.感谢您的反馈.

@爱着绿城
视频怎么多删除不了
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您好,还请提供下您的自频道地址链接.以及无法删除的视频标题.以便我们帮您提交处理.感谢您的反馈.

@Wokemeiruhua
为什么现在手机优酷找不到弹幕这一功能？
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您好,全屏播放界面下,可查看弹幕开启功能.感谢您的反馈.

@13619486884
为什么我手机装不了优酷？前两天卸载了，现在装不上，不是内存不足，安装包也没问题，到底怎么了
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您好,怎么安装不上?安装不有什么提示吗?还请提供相关截图.感谢您的反馈.

@lh1234aa
手机下载的视频怎么在电脑优酷播放？
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您好,手机优酷APP端缓存出的视频只能放至在手机优酷端内播放,无法转码移出.感谢您的反馈.

@心若有晴0214
首先视频的简介去哪里了，播放页的简介居然是自己的简介，还不能过长。自己发布的视屏自己评论为啥无法显示
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您好,目前由于新版播放页上线.简介还存在些小问题,建议您耐心等待一下.感谢您的反馈.

@姨妈殿下护卫队
看剧的时候发现弹幕怎么不见了
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@糖果的_遐想
为什么优酷的tvb剧总是播放不出来？
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您好,请问怎么播放不出来?播放不出来有什么提示吗?感谢您的反馈.

@夏天星空大海
最新版优酷客户端，视频放大就会卡着播，为什么？
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您好,是播放界面卡顿还是视频缓冲?感谢您的反馈.

@爱花开花落sky
求优酷电脑版本之前版本的分享今天优酷抽风自动升级，就变成最新版本了。谢谢好心人
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您好,官方针对旧版数据已不维护/提供旧版数据下载地址链接了.建议您使用最新版的.感谢您的反馈.

@1997yuu
怎么突然游戏类节目不免流了？以前都是免得？ 。
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@远东北亚巨虎
上传视频经常卡顿 不是保存点不动就是分类选不了
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您好,清理一下IE缓存,使用谷歌浏览器试一下,推荐您使用PC客户端上传视频.感谢您的反馈.