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回复:【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年09月】
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tangzhyuz
默默无闻
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我的情况是这样的,我用的是PC优酷客户端最新版本,我播放一个视频,播放视频他会开启那个狂飙模式的吧?
然后他有的时候就突然这一段缓存条就突然没了!然后就突然要重新缓冲!甚至有时候就直接缓冲不聊了!?请问这是什么情况呢?如果可以修复的话,请尽快修复呀!
5005
前进
默默无闻
1
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为啥流量状态下看优酷缓存视频都能插广告,更何况我还是会员。
2026-02-09 14:26:00
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犯太岳虽远必诛
默默无闻
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我的号可能被盗了,一直在我频道发马云成功学什么的恶意广告,还删了我的视频,我改了密码依然在祸害我的频道,旧的视频联系客服说给恢复,10几个小时过去了,盗号狗没被踢下线,我的视频也没恢复
@yelidewo
yelidewo
名扬四海
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@kingfeell
更新ios10后,优酷会员一直无法登录,用WIFI和手机流量都不行,但是电脑上可以,什么情况啊
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您好,登录不了有什么提示吗?还请提供相关截图.感谢您的反馈.
永镇仙魔
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yelidewo
名扬四海
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@笨小孩sum
优酷登陆怎么从电脑转移到手机呀,通过扫一扫~
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您好,电脑不能扫手机的.况且手机是APP端.IOS系统,安卓系统.扫一扫只对该2个系统产生APP端的功能.WIN系统即便有摄像头.也不能扫的.感谢您的反馈.
永镇仙魔
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yelidewo
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@夜喵子_特等
这几期的RUNNING MAN 到0:05秒的时候 就会插入《喜剧人总动员》的宣传广告,无法暂停,无法快进,只有强制等它播完,才开始播放RM。
我们用户买了会员,就是为了免广告 ,看视频看的舒心,优酷你这样强制会员收看广告,是不是违背了会员免广告的权利?
我也知道放广告是为了生存,但是你也不能强制性的让买了会员的用户收看啊!好歹你让跳过都是可以的啊!连跳都不让跳,感觉买了会员都没用啊。。亲。不要这样搞,很伤心的
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您好,还请提供相关截图给予问题详细说明.感谢您的反馈.
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mutangc1098
默默无闻
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我是优酷会员,为什么在手机上下载好的电视剧还有广告?
生哥898
崭露头角
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优酷手机最新客户端怎么不能搜索本地视频?
2026-02-09 14:20:00
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苏日娜11
默默无闻
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手机上优酷得视频能添加到缓存列表 但是下载不了
yelidewo
名扬四海
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@绯色檬
下载了优酷APP在电脑上,但是仍然没有下载到电脑的选项,
如果有谁知道怎么下载,求指教!
感激不尽!!!!!
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.
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@du酒哥
为什么现在用iPad看不了优酷了??近几年一直在用iPadmini看优酷一直很好,最近好几天每看一个视频,看十几秒后就会出现“网络连接超时,请检查网络后点击重新播放”。。但我的网络没问题啊。这是什么情况?
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您好,建议您更换其他网络环境观察试一下,感谢您的反馈.
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@q1030463444
看视频的界面比例变大 怎么回事啊? 用的笔记本
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.
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@没名字嗯对
为啥我优酷会员,但是看微微一笑不免广告???
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您好,建议您将密码重新修改一下再观察.感谢您的反馈.
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@408796521
优酷会员苹果手机怎么只能用APP支付,不能用
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您好,若您不想在苹果系统开通,也可以使用电脑进行操作.感谢您的反馈.
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2026-02-09 14:14:00
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yelidewo
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@啊啊还级粉
请教一下各位大神优酷的弹幕有人发紫色的这是怎么弄的
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您好,在选项框内无法选择的颜色,只能在电脑中操作发表弹幕,感谢您的反馈.
永镇仙魔
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