本身平台退款也没要求退货，客人有自己处理的自由，外卖员有什么理由找用户索要蛋糕，而且退一半钱已经非常合理了，他居然还不接受？？？

简单来说吧，沙雕外卖员。首先女子开始要解决问题，外卖员耍无赖，女子投诉平台，平台退款，外卖员利益受损，又找女子，这时候已经从客户和外卖员之间利益关系升级为女子-平台-外卖员之间利益关系，外卖员难道不应该找平台耍无赖吗？这女的还是太好了，要是我我直接揍这个**外卖员了，平台扣你钱，你找平台啊。

这个女的 没问题

平台可以跟女的要 外卖员不可以 被动罚款和主动赔偿是两种概念

明显xxn白嫖，既然东西坏了，除非平台明确提出不用退货，那么应该进入退款并退货的流程，外卖员取回东西并返还商家，这是基本常识。而且她一方面说坏了（无法食用）又还给吃了，基本上可以确定投诉时在说谎，东西根本就没坏，就是想占便宜

这个我觉得女的没问题。点的蛋糕，结果是坏的。说蛋糕退你，你赔钱没毛病吧？是你自己不要的，不打算赔，人家直接走平台。平台退的钱。结果一被退回就返回来找顾客要蛋糕。能赔你一半不错了。

这事不怪这女的。
这外卖员不地道。

沙雕外卖员，还废什么话，还理他干嘛

不是谁有摄像头谁就有理！

不是，你做错事就想当花钱买个蛋糕吃算了？到最后，顾客浪费时间，商家丢了一单买卖，合着做错事的想啥事没有？

关于这件事，我想问下，假如女主没有吃掉蛋糕，而是“还给”了外卖员（姑且认为所有权在外卖员），那么顾客浪费的时间、特定环境下没使用到蛋糕的结果，有谁来负责呢？又假如，退款后，蛋糕没有被吃掉，而是放在一边好几天坏了，然后外卖员又过来拿，那是不是还要反过来赔偿外卖员？我不理解，犯错就要认罚有什么问题

损失也是你给人蛋糕损坏导致的啊

其实这女的也没问题呀，他问了配送员，他说不管，找平台，找了平台后平台赔了钱，后面联系派送员，他也不回话，那不就是默认不管了么，如果有问题回个话呀！虽然女的吃的有点快，应该放一下，不过感觉问题最大的是派送员不主动处理和联系导致的。

有些女人就是欠揍

这个女的就值一个蛋糕，太low了