妞，亲一个

女的声音挺好听的。

二次骚扰客户加罚他。有事你找平台去！

顾客处理的没毛病 退一半已经仁至义尽了

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东西运送坏了，外卖员不积极解决的么？让人找平台？人家找了平台，你又要来跟人家讲道理？

平台确实不是东西，但是单论这件事。确实是xxn不对啊？蛋糕坏了报损，钱到手了。蛋糕吃了。你买奔驰车漏油也只退款不退车吗？

可怜人必有可怜之处。这个送外卖的不值得可怜

活该

当时为啥不带走蛋糕？不带走就等于不要了

老六: 这不是欺负老实人嘛

这个我站女方

小仙女真恶心人

女的没问题啊，既然骑手解决不了那就找平台解决，平台跟顾客解决了，骑手不服应该去找平台，而不是顾客，因为此时顾客和骑手已经没有关系了，这是是骑手自己放了解决事情的权利，交给第三方平台去解决，至于蛋糕的归属，那是顾客和平台之间的事情。

说实话现在的商家，平台，骑手，客户之间的关系是这样的，客户定餐，商家卖给骑手，骑手卖给客户（赚跑路费）平台赚中介费。其中餐本来就有问题商家承担返回商家。送餐途中出现问题骑手承担，这中间的问题是客户退款，就等于骑手并没有卖给客户。所以骑手有权利拿走东西，这中间谁都没有损失，骑手就相当于白跑一趟。餐你收了吃了然后退款，你白赚一份餐，平台没有损失，商家没有损失。只有骑手损失了餐费。这就是白嫖。正确的是你觉得送过来的东西有问题，你拒收退款。剩下的和你就没关系了。