女的没问题，配送员应该找平台要蛋糕

遇到这事直接报警抓外卖员，平台再罚款一笔

感觉这是个惯犯，已经不是第一次白嫖了

我站女方这边，一开始男的不沟通，不协调，后面被平台扣了就来马后炮说自己没有不解决。

资本的套路，不管怎么处理资本都不亏

刀了

你们都太天真了，退款之后，平台是必然会让客户自行处理破损货物的，你们觉得外卖员会不知道平台会的固定规矩？那为什么客户当对外卖员说“那我找客服处理”之后，外卖员就直接玩消失，不再回复任何消息？是忙到从客户发信息之后到他去找站长再到两个人一起上门大吼大叫，在此期间连花10秒钟回复一句“蛋糕我要拿走的，麻烦帮忙保管一下”的时间都没吗？但凡真想要拿回去，会不第一时跟客户说明？但凡花十秒钟说明，别也愿意义务给他保管好。
忙？你信？反正我不信！
挖好坑等着客户跳呢，就知道平台会叫客户自行处理，就不跟你说我要上门拿！过个一小时，蛋糕就算客户不吃掉，也拿去丢掉了，但凡是个正常人也肯定不会把这个蛋糕放在冰箱里占地方。
这时候好，直接两个人一起上门，拍视频，大吼大叫，搬出“我被扣钱，我损失了，东西应该给我”的逻辑，领着观众的思维跑，这时候蛋糕90%几率已经被客户处理掉了，客户不赔全款，就给她闹，放她上网，退一半都不行，就要全款！

蛋糕坏了，客户可以拒收，然后拍照留证，蛋糕给回外卖小哥，然后把照片发给平台客服，让客服退款就好了。

平台问题，没有妥善处理交代清楚顾客和骑手。第二扣全款还是部分有规定嘛

顾客和平台之间的矛盾，快递和平台之间的矛盾，两个矛盾各自解决，快递去找顾客属于没找对矛盾主体，思路不清。

要是平台找我说要退我就退，你个人来找我我才不理你，搞啥呢当初找你你不管现在搁这逼逼赖赖。

退了钱还吃了就过了，人家来要肯定得把钱给人家，不过有一说一，部分外卖小哥的确为了多跑单，不负责的乱扔乱放，这类人就是活该了

个人 觉得 外卖员 不讲究！想钻空子把蛋糕钱要回来！ 损坏蛋糕 让顾客坏了心情 如果是优秀的服务 应该道歉 或赠送一些其它服务或物品