索赔了还吃？？

活的跟要饭一样，可怜！

外卖员胡搅蛮缠

从道理上讲，平台是赔付给客户的，对外卖员的是罚款，两者都不挨着

如果扣了外卖员钱那必须得支持蛋糕退给外卖员。支持不退的明显想白嫖了。那都是非善类。

这件事的确外卖员的错，一开始让你赔你不赔

其实就是：这个事件责任方，跟平台方有大关系，但平台下的骑手送餐出了问题，顾客申诉，拿了补偿；但骑手，啥都没拿到，平台还要扣他的钱，他心里就不平衡了，他也不敢跟平台找理，于是就去跟顾客说理，看顾客是个女的，说话态度也还行，就为难顾客讨要说法，想从顾客这“回点血”。其实这属于什么呢？欺软怕硬

外卖员送蛋糕后，顾客发现蛋糕坏了，可能是压坏了。这个问题可大可小，如果十几块钱的蛋糕也就算了，但是一百元的蛋糕可不能随便算了。然后女的打电话给外卖员，要求退货或者赔钱，外卖员无论退货还是赔钱都是亏，所以并不想理她，或者他正在忙。然后女的找平台处理，平台直接退钱，同时也扣外卖的钱。这时外卖员觉得亏了，要找女子拿回蛋糕或者钱。其实，女子只要说一句我扔了楼下垃圾桶，就可以了。

我觉得这完全是外卖员的问题，还好意思去上门要蛋糕？可笑。

蛋糕送到顾客说有问题就应该现场解决，不行就拿走加餐。尤其是xxn顾客，100%会找平台的。

我支持这个女的。。黑心老板不处理。女的找平台没毛病。。

没毛病 我靠在她家门口等她拉出来再端结平台

发现好奇怪，正常不是个人与商家发生交易吗，外卖员扣的钱那是罚款，和蛋糕啥关系啊？

这个吧，说实话 要我我也吃了的。

作为一个骑手，送蛋糕由于容易损坏。天热或者路上抖动都会坏。所以单价高。但是我不会接单。因为送不好就是自己买下来过生日。如果到顾客那边发现蛋糕坏了会跟顾客讲介意的话我买下来然后点送达。就是我赚了配送费赔钱给顾客。这件事就完了。我不清楚这骑手怎么做到顾客发现损坏了问他咋处理他能蛋糕给顾客点送达自己就走了。。。新手吗？大概率蛋糕贵不想赔钱。。没想到会被索赔老手都懂你当面老实点赔钱就完事了蛋糕还能吃。他这样干顾客吃都是允许的，找平台都没用一开始没协商好自己走了