这个事情最终结果是不是还得找平台，不明不白赫人

这女的没问题，送外卖的胡搅蛮缠，平台扣钱你找平台，蛋糕的产权是女子或者平台的，关他个鸟事，有什么资格拿。

等蛋糕配送费涨到几十块的时候就皆大欢喜了，送个蛋糕就是博一博，高风险高回报

这玩意是个合同问题，女的花钱去商家买东西是一个合同，商家给平台钱是一个合同，平台委托骑手送蛋糕是一个劳务合同，现在蛋糕坏了女的追责商家，商家追责平台，平台追责外卖员。导致外卖员扣钱，但是不代表蛋糕的所属权是外卖员的，蛋糕的所属权依然是商家的平台外卖员没有权利也没有义务为商家索取本和他没有关系的蛋糕。平台罚款并不等于蛋糕所属权的转移。所以女的一点毛病没有

笑死， 这玩意都能怪小仙女啊？打拳打傻了？明显就是蛋糕被弄坏，外卖员不想承担，直接逃避问题来了一句没钱结果小仙女找平台直接来了个双杀罢了。你这个蛋糕坏了呀更退不了，外卖员就是平台扣款后想自己买单把罚款改掉，我们这边快递被偷了快递员都是自己垫钱之后再报晶防止平台投诉扣款，这小仙女还算有点良心赔一半了。真要闹起来小仙女还一点责任都没有

小仙女是这样的

顾客没有问题……

没问题，一开始就是退货退钱，后期退一半还不行吗，后面外卖员把蛋糕弄坏了还想要全部的钱，一点责任都不想当吗？

首先叠个甲 我也不清楚事情的全貌 看有说外卖员不对的 也有说女的不对的 我觉得可能是对事情的理解不一样 想说说我的看法
先说我对事情的理解 A（女顾客）在平台买了一个蛋糕 但是蛋糕疑似被B（外卖员）在路上损坏 然后A接到蛋糕后（分歧点 1 A当面指出蛋糕坏了 外卖员说没钱不管直接转身走了 2 A过了一会发现蛋糕损坏给B打电话说要求赔偿 B说没钱 3 A收到正常的蛋糕后自行损坏 然后打电话给B要求赔偿） 蛋糕损坏 A在平台上进行了投诉 （分歧点 4 平台退款后 说货品自行处理 5 平台要求退货退款 但先把款退了） 最后B又找到了A 要求归还蛋糕
下面是我对分歧点的分析
1和2 外卖员没有正面回复顾客对货品的反馈 我认为这属于外卖员的失职
如果是 3 就纯属顾客恶心人 但是我觉得概率不大
4 找平台退款 对消费者来说 退款后货品就是属于平台 然后平台又说货品自行处理 我认为就是平台又把这件退款的货品又给回顾客了这段可以说和外卖员毫无关系 然后平台才又去扣了外卖员的钱 如果外卖员认为扣的金额不合理 应当去找平台申诉而非去找顾客
5 如果有就属于是平台的问题 不过真的会有平台先退款然后再让你退货吗 我感觉概率不大

女的有什么问题吗？？？这个外卖是不是有什么大病？

小仙女可以了，赔一半钱就行了

很简单，让平台来拿

白嫖党。

做外卖首先不接蛋糕