回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

售后
272858570243
第三方

订单号：271443533839 商家类型：第三方 问题描述：快递信息三天没有动静好几天了还是这个样子

订单号：271443533839 商家类型：第三方 问题描述：快递信息三天没有动静

订单号：271443533839 商家类型：第三方 问题描述：快递信息三天没有动静

订单号：271443533839 商家类型：第三方 问题描述：快递信息三天没有动静

订单号：271443533839 商家类型：第三方 问题描述：快递信息三天没有动静

问题类型：物流
订单号：269549145791
商家类型：自营
问题描述：我今年 5 月 9 号在你们京东自营店买了个相机，下单前说是现货，结果下单后变成了预售，不管怎么问，客服都是说 5 月 16 日采购完成后就会发货，超过时效会有补偿，结果现在 17 号了，订单依然显示采购中，我根本不知道还需要多久才能拿到货，自营店拖一个月两个月难道也没问题吗，也不给个准确的发货时间，到底有没有货也不说，客服的服务态度也是极其敷衍，根本不回答问题，只会复制粘粘，烦请帮忙查一下到底有没有货，何时能够发出，给个准确的时间。

问题类型:售后
订单号: 1729958572
商家类型:自营
问题描述:显卡风扇坏了，从申请售后维修到现在已经半个月了还没消息，从开始修到现在也有一个星期了，工作需要，拖一天就损失一天，麻烦帮忙尽快处理一下（并且申请的时候好像还在180只换不修期限内，不知道为啥没成功）

售后
订单号：210630239296
京东自营
rog笔记本电脑蓝屏游戏卡死，4.17号到了售后维修，售后说更换了主板，维修好之后寄回来，我拿到的时候 开机过十几秒直接自动黑屏关机，还出现了屏幕花屏，维修之前从未出现过这个情况，然后后续一直开机都会自动关机，然后售后工程师帮我申请返修，5.5号到达售后说检测维修要7-15天，目前是19号还是在维修中，多次催促客服，专员，维修两次未果，揍无人损特殊通道申请折后退款，今天是申请折后退款的第五天，结果电脑还在检测维修，检测维修了半个多月还没结果，售后修坏了电脑还拖我时间，这几天打了十多个电话，找了几次平台客服，要求专员回电，客服当天承诺专员回电，结果两个都没回电，一个电脑拖了一个多月，在学校一个多月做不了专业作业，迫于无奈同意折后退款，但是进度也很慢，问客服也永远都只是催促中催促中，修不好我都同意退款了，就是要退款去买别的电脑来完成我的专业作业，但是售后一直在拖 麻烦帮我反馈

JDV011133306523,JDV011133306523清关好久了没动静

问题类型：物流
订单号：JDV011133970172
商家类型：第三方
问题描述：从13号起至今19号，六天物流消息完全不动弹，始终是待出库交付京东，这个物流有压货逼迫退款涨价的嫌疑，疑似虚假发货
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号：JDV010831634342,JDV010831634342
商家类型：第三方
问题描述：我的物品在海关清了好几天了物流一直没动静，商家也一直在推卸责任给海关