问题类型:售后
订单号:275818745731
商家类型:自营
问题描述:本人于2023-05-31 20:00在京东平台[讯景京东自营旗舰店]购买 讯景7900xtx海外版pro显卡,商品价格6699.订单编号275818745731,实付款6670。在2023-06-01 咨询身边其他朋友得知,当前下单付款,仅使用优惠券后价格为6359,商品页面也显示优惠620元,到手6359。
后续本人在京东平台找客服申请618保价,客服第一次说只申请到了20元,后续再找客服说只能反馈,让我耐心等待。当前商品宣传语是保价618,我在5.31晚下单是6670,但是其他客户在6.1下单是6359,已经符合价格保护的规则。但是京东客服百船推脱,就是不愿意进行保价服务,所以无奈之下选择投诉,京东店大欺客,不进行正常618保价。诉求内容赔偿损失,退赔费用6670-6344=326
@京东小帮手



订单号:275818745731
商家类型:自营
问题描述:本人于2023-05-31 20:00在京东平台[讯景京东自营旗舰店]购买 讯景7900xtx海外版pro显卡,商品价格6699.订单编号275818745731,实付款6670。在2023-06-01 咨询身边其他朋友得知,当前下单付款,仅使用优惠券后价格为6359,商品页面也显示优惠620元,到手6359。
后续本人在京东平台找客服申请618保价,客服第一次说只申请到了20元,后续再找客服说只能反馈,让我耐心等待。当前商品宣传语是保价618,我在5.31晚下单是6670,但是其他客户在6.1下单是6359,已经符合价格保护的规则。但是京东客服百船推脱,就是不愿意进行保价服务,所以无奈之下选择投诉,京东店大欺客,不进行正常618保价。诉求内容赔偿损失,退赔费用6670-6344=326
@京东小帮手

























