回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

问题类型：售前订单号:264014649908商家类型：自营问题描述:10号就结了尾款，到现在还没有发货，刚开始问客服，客服说在12号采购结束后，然后24小时内发出，结果都快48小时还没有货，都是首发买的，差距那么大，都是首发，合着我连的一点拿包鼠的可能都没有了，然后过了这么久也没有拿到，马上就14号了，啥时候能发啊
@京东小帮手
请及时汇总处理！

问题类型：售后
订单号：1691888129
商家类型：自营
问题描述：显示器送去修好返回京东分货好几天了着急用
@京东小帮手
请及时汇总处理！

不感兴趣

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问题类型：售后
订单号:257144042321
售后号:1707783817
商家类型：自营
问题描述:4月7号180天只换不修，8号寄出，客服现在改口15-30天，催就说还在检测，已经检测5天仍无结果，请尽快完成售后。@京东小帮手请及时汇总处理!

售后
订单号：248756277542
商家类型：自营
问题描述：换货，检测了大半天了，急着用，帮我催一下，谢谢

售后
订单号：263585570608
商家类型：自营
问题描述：换货，售后部收到货几十天了没一点消息，帮忙催一下

售后
账号1 5 1 2 8 7 0 5672。没有人联系啊商家类型:自营问题描述:活动一直显示稍后，金币不能换，联系客服没有后续。申请补偿。反馈了也没有联系@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:255368277426
售后号:1704598712
商家类型：自营
问题描述:使用180天只换不修服务，电脑主板插键盘时不时失灵，售后之前电话说没货可以退款，因为是促销的时候买的现在退重新买亏很多所以申请换货，答应申请换货后一个多礼拜没有回复@京东小帮手

售后
订单号：246687407290
商家类型：自营
问题描述：维修，检测一周了没一点消息，没有显示屏急死了@京东小帮手求求了作业都没法做了

不感兴趣

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售后
订单号：204878574067
商家类型：自营
问题描述：售后换新没货，给我九折退款处理了，要求补齐全额退款！

售后
订单号：257376265374
商家类型：自营
问题描述：硬盘换货，已经是第二次坏了，检测了一周还没搞定，小助手能不能催催尽快把问题搞定了，没硬盘内存真的不够用，麻烦了，谢谢。@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:253949627019
售后单号:1705065066
商家类型：自营
问题描述:4月3日发起售后申请（机械革命笔记本），4月10日到达京东售后部门，期间多次与客服沟通确认此次售后确有180天换新服务，并且得到客户反馈确认有换新服务，并且服务单类型从维修修改为换新。后4.20晚得到京东售后部门电话说此商品没有180天换新，已经给笔记本更换主板问我邮寄地址，我反复说此商品有换新服务，沟通无果。此次售后显然符合质量问题（已更换主板）为什么不给我使用换新服务？

问题类型：售后
订单号: 138947457839
商家类型：自营
问题描述:电脑等着用，麻烦催促下，谢谢。
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:163367335733
商家类型：第三方
问题描述:商品出现故障，10年质保，三年换新。申请了售后，店铺居然让我自行找品牌公众号去售后，真的服了@京东小帮手

百亿补贴无法下单按照plus客服给的的方法试了好多个都不行亏我还开了个plus会员，不是商品的问题我用我朋友的号可以下单！

不感兴趣

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问题类型：[售后]
订单号:268309434181
商家类型：第三方
问题描述:图片及文字
@京东小帮手
订单268309434181 。。买的是一个电扇，因为急用，就在当地买了。，跟卖家商议了拒收。因为京东申请退款要确认订单收货后进行。我确认收货申请了退款之后。我的优惠券却没有给我。这优惠券是我当初9.9元开通家居特权卡时候领取的。你们凭什么私吞咧？要求补发。

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