问题类型:【催单】
运单号:JDX012551940860
问题描述:一个月前寄的快递,现在都还没到,中途竟然还给我寄到了南昌然后又回郑州了。
2022年11月22号,从北京寄到河南襄城县的快递,发出。
11月23号,快件由【北京通州分拣中心】准备发往【武汉新洲散货分拣中心】
11月24号,快件由【武汉新洲散货分拣中心】准备发往【驻马店分拣中心】
11月25号,快件由【驻马店分拣中心】准备发往【许昌魏都营业部】
然后快递员开始派送,家里是老年人接的电话,虽然是老人,但是口齿清楚,明确说了快递收件地址,结果派送不成功,快递员说不负责送我们那个地方,让重新配送。然后系统就显示【客户更改收件地址】,接下来就开始更加离谱的事情了。

11月26号,快件准备转寄。

11月27号,快件从郑州发往南昌。我从北京寄到河南的件,为什么会寄到南昌去呢?实在是不懂,我打电话给当时派送的快递员,说让我耐性等待几天,再查查物流。

12月1号,快件又从南昌发回郑州。
12月4号,快件再次回到郑州,从郑州前程散货分拣中心,准备发往驻马店分拣中心。

12月5号,快递又从驻马店发往郑州,这次是郑州经开散货分拣中心。
12月7号,快递再次从郑州经开散货分拣中心,发往郑州前程散货分拣中心。

12月9号,快件再次从前程分拣中心,发往经开散货分拣中心。京东你要是弄不明白分拣可以不弄,快递来来回回跟踢足球一样,有人告诉我为什么会这样么?

12月14号,快件终于不在郑州踢足球了,开始从郑州前程分拣中心,发往许昌香襄城营业部。

我又等了6天,中途并没有天天去查快递信息,总不能天天守着吧,结果还真的让人很意外。
12月20号,显示快件从许昌襄城营业部,发往郑州凤栖散货分拣中心了。
所以我目前有以下三个问题:
1、等了那么久,为什么不在襄城县营业部继续配送?
2、为什么一次次发往郑州?理由是什么?
3、快递等了1个月,中途兜兜转转,是不是可以理解为快递丢了?
希望给我一个交代,谢谢京东快递。
