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回复:【2022.8】京东物流问题反馈专贴

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问题类型:催单
运单号:JDVB19773745159
问题描述:物流信息三天未更新@京东物流助手


来自Android客户端280楼2022-12-14 22:32
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    问题类型:换货售后服务
    运单号:JDVA17796999681
    12.13号就说要发往廊坊,到现在也没动,预计说这周六到达售后部,我看够呛吧,我就想知道到底什么时候到,万一时间长了丢件怎么办@京东物流助手💯



    IP属地:辽宁来自Android客户端283楼2022-12-15 19:18
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      2025-09-11 14:19:46
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      什么几把快递,好几十万元的生鲜都八九天了还没有到货


      来自手机贴吧284楼2022-12-15 20:38
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        ****的,好几十万的生鲜,其他快递都送到了,***京东送不到,干不了赶紧黄了,京东内部人士看到了抓紧联系我,抓紧给我解决了,都他妈八九天了,好几十万的生鲜


        来自手机贴吧285楼2022-12-15 20:40
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          问题类型:物流
          订单号:JDVA17795847872
          商家类型:自营
          问题描述:物流一直没有更新显示已发车也不知道发哪儿了


          来自Android客户端286楼2022-12-15 23:29
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            失望透顶的京东物流服务:配送无限延时+客服组团欺骗
            运单号:2739
            描述:12月5日上海发送快递,从12月8日开始停滞,12月10日开始电话沟通,告知上学用的物品,并表示非常理解疫情的不可抗力,所以恳请般的商量是否有其他办法帮忙,结果如同噩梦般的服务开始。
            每天一个电话沟通,客服告知会有专员协调,让我相信京东的服务,刚开始相信不宜,后来发现太过天真,每天查询进度如同考试查分一样,15日查询到开始离开转运中心,以为终于可以收到货了,结果发现转了3个站点又送回转运点了。用户如同祈求般的打了数个电话,听了近1个小时的等候音后,终于接通客服电话,得到回复是也不知道什么原因,可以“帮忙”查一下,告知第二天再打电话吧,16日一早再打京东客服上帝的电话,告知两个结果,第一,还不知道什么时候能送,有可能送错地方了,第二,实际从来没有过所谓的专员跟进,就是个说辞而已……。京东物流,让用户知道自己才是那只狗头和狗脑,轻易相信。


            IP属地:北京来自Android客户端287楼2022-12-16 09:28
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              问题类型:催单
              运单号:JDVB19812540981
              问题描述:停在合肥停了近5天了,本应该早到了


              IP属地:江西来自Android客户端288楼2022-12-16 11:21
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                催单:JD0091362464556
                到达配送点四天 一动不动
                @京东物流助手💯


                IP属地:江苏来自Android客户端289楼2022-12-16 11:44
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                  2025-09-11 14:13:46
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                  运单号:JDX013047285776
                  快递员不愿送货上门退回营业点,然后显示为地址不详,之后一直没有人理这个快件。等了两天还是没有动,急用,我让跑腿过去取,结果没有人理会跑腿,跑腿只能让我取消订单。现在没有任何人处理,急用,怎么办


                  290楼2022-12-16 11:57
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                    JDKA00366336901
                    省内都好多天了,还没到。


                    IP属地:河南291楼2022-12-16 14:01
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                      运单号:jdwa01898637402
                      这换货的快递停了两天一动不动。而且已经一个星期了,都还没有送到京东售后部。我花几千元买个东西不容易啊。


                      IP属地:贵州来自Android客户端292楼2022-12-16 14:11
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                        催单:JDKA00369148797
                        省内两天的时效,今天都第三天了,原本以为15号就能到的,我寄的行李啊,已经睡一天床板了,不会还让我睡一天吧@京东物流助手💯


                        IP属地:江苏来自Android客户端294楼2022-12-16 15:55
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                          问题类型: 催单
                          运单号: JDVA17876493329
                          问题描述:快递卡在宿豫集货分拣中心一直不动第一次说因为疫情原因 第二次说货物积压一直不处理发货
                          @京东物流助手💯


                          IP属地:江苏来自Android客户端295楼2022-12-17 00:05
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                            为什么物件每到一地都要停2天才发出


                            IP属地:江苏来自Android客户端296楼2022-12-17 07:17
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                              2025-09-11 14:07:46
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                              问题类型:催单
                              运单号:JDX012882891253
                              问题描述:物流卡了10天了还不动,急用


                              IP属地:河南来自Android客户端297楼2022-12-17 08:49
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