感谢楼主分享！教的很详细，我的都追回来了，感谢！

跟客服对完线，他说会帮我找回我的金币的，然后现在6小时过去了还没有收到，大概要多久啊，还是我要重新去对线

弄好了，不多说，楼主真的牛逼

补充更新文件上传途径:
在https://help.ea.com/en/my-cases/

点击自己刚刚的的case,然后在attach处就可以上传了,不需要叫客服开启file request

关于客服发金币，如果说要等，那只能等一天后再看，没到只能重新再找客服。
聊天时如果能当场check尽量当场check，check完再结束case，可以叫客服等你check结束，以下是一个例子（当场check）：
( 41m 39s ) Himanshu: Ok. I have added 3150- Apex coins to your account. Please check and confirm.
( 41m 54s ) yuntap: I will do it right now
( 43m 7s ) Himanshu: Ok.
( 43m 11s ) Himanshu: Is there anything else apart from this I can help you with?
( 44m 15s ) yuntap: I am checking.(这里拖着,确保自己check完成再结束)
( 44m 27s ) Himanshu: Ok.
( 45m 43s ) Himanshu: Did you check?
( 46m 22s ) yuntap: yeb
( 46m 26s ) yuntap: I got it
( 46m 34s ) yuntap: thank you a lot

楼主，要是界面一直在转圈右下角没有弹窗怎么办阿

楼主 你知道我这个是怎么回事吗 我跟客服沟通了半天 结果它回复我 它无法验证我提供的证明
又问了我购买前的金币数 购买后的金币数 购买了多少 我截图也都提供了 STEAM是英文 邮箱是中文

我焯，今天买的11500，直接被吞，吐了找了俩客服了，叫我等24小时。

寄了，ea没办法解决，让我找steam。

邮箱收到了这个邮件是不是就说明到账了

apex客服在哪？ 我想找客服

我超，整了两小时金币整回来了

感谢大哥

我是Steam余额买的金币，没有邮件怎么办

谢谢楼主，已经找回