问题类型：售后我理解应该为合同违约
纠纷单单号（16141521），此单由京东取消，非客户申请。
过程如下：1、11月1日抢到200-189券然后下单，11月3日收到商家短信通知不能发货
2、目前进程如下：
目前所有进程如上，商家有过短信和电话沟通发货，说明是京东原因造成不能发货，要求赔付30%实际付款金额非购物订单价格，我不同意要求按约定发货，再次向京东反馈申请京东介入，京东介入了电话通知由于错误补偿25元京豆，我理解这个是京东对于优惠券的补偿，要不就是京东客服误导了，商家的补偿是商家未能按约定发货的补偿。结果如下，京东直接取消订单，补偿京豆25元到余额。商家的补偿哪里去了？？？还是你们京东的优惠券200-189一文不值，券抢了，用了，然后错了就没事了。估计要被京东黑号了，不过正当的权益还是要维护的，先发个帖子等处理，没结果直接12315投诉，截图和录音都有。
为什么
