回复：【201806】自营问题反馈帖（此贴登记☞优先处理）

问题类型：投诉
订单号:78255010858
问题描述:10号抢了个魅族16，13号系统发货，14号派件，11点48分左右，收到了退款通知，我没有点退款，系统自动给我退款了，后得知是系统出错提前发货了，与客服联系，告知可以拦截退款，并且20号给我派件并补偿一个手环，19号上午又收到了退款成功的通知，之前已经拦截成功了。为什么又退款了呢，联系客服，客服一直重复后续让我自己重新下单？什么意思呢。手机很难抢到，原本20号可以到的，现在又要我凌晨自己去抢，手环也没有了，而且就算20凌晨抢到了，也不知道什么时候能到手。希望可以解决一下。我希望20号上午可以拿到手机
@京东小帮手
请及时汇总处理!

漏了一张图。这个是14号。拦截成功的截图

问题类型：退货
订单号：76415401652
问题描述:退货
八月十号就开始申请了，后来过了四五天又重新申请了两次。到现在十九号还没通过审核！！！
@京东小帮手

售后
订单号：70011956564
服务单号：465930508
问题描述：维修时选的自己寄回去，用百世快递寄回去的，三天前就到仓库签收了，今天还不显示京东收货，之前售后都是秒收货，是不是因为第三方寄回去出了什么问题？@京东小帮手

售后
76196347061
10号申请，至今未审核，2个单子25号去外地，25号之前未处理直接给京东站点，后续任何问题你们京东自己负责。@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：74005823778
问题描述：您好，我的退货寄到京东了，地址应该是“江苏省苏州市昆山市花桥经济开发区花集路632号（C仓逆向处置中心）” 但我寄快递时少写了 C仓逆向处置中心，致使好久都没退货进度 能帮我联系那边的京东人员把货物放到正确地址吗 盒子外面有贴服务单号、订单号、我手机号。 寄的是圆通快递，8月17号显示邮件收发章签收，但退货进度一直没进展。我同样的一单退货地址写全了 加上了 C仓逆向处置中心 很快就退款了。这个更早退更早到却没进展，好在已经到京东那了，麻烦您让公司那边，把商品送到正确地方 C仓逆向处置中心，谢谢！
@京东小帮手

售后
服务单号:463426208 电视盒子已经到售后 显示待处理 这都3天了 还没给我处理 为什么别的售后收到立马就退款了 一直停在待处理

问题。质量瑕疵
订单号。467010402
问题描述。屏幕有坏点，因为我比较赶时间，您能帮我催一下吗？