回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【18年1月】

@猫_水煮鱼
为什么客户端打不开了？
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您好,建议您卸载重新安装后再观察.感谢您的反馈.

@nice走在大街上
为什么优酷视频的链接发到贴吧的视频链接上不支持
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您好,打开优酷视频.直接复制该视频的地址连接.粘贴即可.感谢您的反馈.

@9爱珂珂姐姐
如何换成白色啊，看的别扭，谢谢！
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！(3)

@苏子扬0000000
请问大佬们这是怎么回事我是会员为什么还下载不了，

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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@小小瓦力zxn
手机端优酷电影的简介在哪里？每次都要去百度
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您好,简介功能目前已经下线了.感谢您的反馈.

@瞎子356
为什么我60帧的视频上传到优酷就很低帧。怎么可以解决。
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您好,目前上传的视频的帧数最高只能达到30,感谢您的反馈.

@ZJXzjx2016 优酷可以上传黎明杀机吗？
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您好,上传的视频内容只要不违规.都可以上传并审核通过的~感谢您的反馈.

@赵伯牛
优酷黄金VIP能补差价升级酷喵么？
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您好,目前我们有会员升级方案,只要补少量差价,即可将您账号内的VIP会员升级为酷喵VIP.
具体操作方法：在电视端登录账号,在开通会员页面，向左(右)滑动,选择升级酷喵VIP会员,使用支付宝/微信进行扫码，在页面右侧即可看到“升级TV权益”,费用为10元/月(31天为一个月升级时间段,用户可自由选择升级时间段,至少升级1个月,小于31天的不升级),感谢您的反馈.

@凯诺哥哥
为什么现在优酷客户端上搜索不到目录了呢，版权是优酷自己的
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@繁华尽落成云烟
你好，请问优酷播放优酷下载的本地视频没办法拖动进度条或者快进后退怎么破？
已经下载完成了的。
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@书知名
n年前无意注册了优酷账户，我也一般不登录付费看。最近看到支付宝蚂蚁会员可以用积分+20大洋换2月会员，果断入手。结果充值账户绑定的是以前不用手机号，想换绑结果要提供注册时间，地点什么的，***注册时候我还拿小本本记下来？是哪个优酷的开发想出来的，程序一点也不人性化，真不知道你们怎么上线的！求助在线客服，又是一套注册时间地点，md我要是记得住还找你们客服？最后协商给我记录，让我等电话。等了3天，显示有个诈骗电话打进来，结果接通是优酷客服，以为终于可以换手机号了。mdzz又是死活我要提供注册时间地点，***都不想说这破客服了，还让我想想，我等3天就是让你们催我好好想想？你们一点效率都没有！我说提供第三方支付宝充值什么的记录行不行，回复我说要验证注册时间地点什么……………，我无话可说了都，最后也不愿意墨迹了，直接挂了电话。
以前我不怎么用优酷账户，也无权说你们这app和客服。经过这次事件，我算是认识到优酷验证当时的垃圾，毫无人性化可言，一天两天还行，时间久了谁还记得具体什么时间注册的，还有客服不想多说了。我就想问一下什么时候换个验证方式，在此声明，我并不是黑优酷来的。
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您好,换绑可以通过找回密码界面.根据相关内容填写换绑.感谢您的反馈.