回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年9月】

@风影V潇湘
明明已经开了为什么账号还是没开通会员优酷智障吗
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@fly啦啦23
白夜追凶怎么还不更新啊
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您好,该剧时间表,请查看下图.感谢您的反馈.

@踩着云朵看花
换线路你倒是能看也行啊，还不能看，现在改版改的用网页看弹幕怎么开也找不到了，賊恶心
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您好,建议您使用谷歌浏览器.在播放器左侧,可查看到切换旧版,感谢您的反馈.

@天天都很好
为什么优酷的智能电视客户端总是放完广告后就不放内容，直接显示播放出错了！
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@gao258351534 @dayAumen丶无情 @咫尺远望9 @_________章鱼 @隐藏de天使
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您好,建议大家查看一下本帖3楼.感谢您的反馈.

@南海雷公鱼 我上传了40分钟的视频，为什么分享到朋友圈就只有6分钟？？？
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您好,分享出去后,需要使用APP端观看,即可观看全集.感谢您的反馈.

@showfulll
2.9.7免升级版，今天开始任何视频都不能看了，不管电视，电影，综艺，订阅，还是啥子，播放任何东西都显示“抱歉，该视频内容不存在或无效，请你观看其他视频”。
今天还刚续费了钻石会员，极度无语！
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您好,建议您下载最新版使用,PD.YOUKU.COM/感谢您的反馈.

@happypxz
我的会员自动续费怎么关闭？
昨天下午收到短信，

我电脑上查看的显示没有自动续费服务？

这是怎么回事？
你们优酷怎么莫名其妙的，电脑下载你们客户端不让人卸载就算了，留着了。
现在开个会员，对你们消费，这就是你们的态度？
后来我本想发个邮件到你们客服所说的邮箱里，
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您好,建议您拨打客服电话,400 810 0580详情咨询处理.或是您也查看一下您登录的方式是否为手机号?建议您使用您自己的手机号登录试一下,看有没有产生自动续费.感谢您的反馈.

@kenwen521
请问ios优酷app用家里wifi不能看别人上传的视频，一直提示重试，但是优酷官方的电影或者连续剧这些播放就没问题…请问这是啥毛病？客户端卸载了重装过也没办法，请各路大神帮帮忙，谢了
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您好,建议您更换2,3G网络环境试一下.或更换其他网络环境.若其可以建议您把家里的DNS服务器地址更换为8.8.8.8/114.114.114.114.即可.感谢您的反馈.

@雪在海边
今天休息在家，登录优酷想看两集海贼王。结果提示因版权问题不能观看。
然后我就去搜了一下，结果就搜不到海贼王了，只能搜到特别篇

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您好,涉及版权的视频.只能使用网页,跳转至有版权的视频网站进行观看.感谢您的反馈.

@挑战极限baby 优酷客户端，谁知道这个怎么去掉，每次打开视频都有这个。好烦啊

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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@牧羊人_飞
如题，一开会员就错误，时自频道会员，不是优酷会员
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您好,现在已经没有自频道会员了,只有体验会员,VIP会员.详情查看:VIP.YOUKU.COM感谢您的反馈.

@暗夜发呆的猫
优酷会员连续包月取消后,不能再次办理连续包月了吗?
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