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回复:【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年9月】

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  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@jinlian_150
优酷免流量怎么使用?这两种流量包是看视频用的吗?超出流量就要被移动公司收取费用吗?
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您好,建议您拨打客服电话,详情咨询.感谢您的反馈.


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  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@MUVKAYILU
用1080P录制 ( 码率5500+)上传优酷后达到1080P标准,画面切换成1080P发现 非常清楚,但是 画面切换成 超清发现有点模糊
用720P录制( 码率 3200+)上传优酷后达到超清标准,画面切换成超清发现 非常清楚。
用1080p 录制上传后 切换1080P 模式画面固然清楚,但是必须是会员才能看到,如果不是会员那么他们肯定会用超清模式观看,那么问题就出现了,1080p模式的视频 超清模式画质并不清楚。。至少1080P视频的超清模式没有用720P录制的超清模式清楚。。
那么1080P的意义何在?选择用1080P录制的话那么它的超清模式 就会模糊,也就是说超清模式就废了。。还是说我的录制方法有问题? 而且我没发现 1080P录制的1080P模式比 720P录制的超清模式清楚。。
结论,别特意 达到1080P 画质标准,不然视频的超清模式就会变的不清楚。。(变的和720p录制的高清或者标清一样)
我的这个发现你们有什么看法,想请教下
-------------------------------
您好,建议您拨打客服电话,400 810 0580,请组织好简介明了的语言,说明您遇到的问题.感谢您的反馈.


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2026-02-08 21:46:02
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  • yelidewo
  • 名扬四海
    16
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@弗拉基米尔萨克
既然不能看为什么要放上去?
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您好,十分抱歉给您带来不够满意的用户体验,目前我们存在的不足会尽快改善,代表优酷向您致歉,也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议,这个信息对我们非常重要,优酷土豆会努力做到让您满意,诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱,谢谢!


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  • yelidewo
  • 名扬四海
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@qkyh2658531
今天从优酷下了音频,放到手机里怎么没有显示呢,用格式工厂转换也无法操作,真是奇了怪了。


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您好,手机优酷APP端缓存的视频,只能在端内播放,无法转码移出.感谢您的反馈.


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  • 路见不平eason8
  • 默默无闻
    1
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为什么前一天看视频不要会员能看,第二天就必须会员呢,怎么这么恶心的!


  • 路见不平eason8
  • 默默无闻
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为什么前一天看视频不要会员能看,第二天就必须会员呢,怎么这么恶心的!


  • gemspark
  • 默默无闻
    1
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什么时候能解决下反复播放前一段视频的问题,已经缓冲完了,然后一直反复播放,如果因为不是电信网络的问题,难道看优酷就只能用电信网络?随手翻了下百度,几年前就有人提出了,可能之前我一直用电信网络没遇到,现在几乎每个视频都会有,调成标清的话稍微好点,技术都是吃屎的吗,养那么多人几年都搞不定一个播放的问题,亏大家一直看优酷,如果还解决不了,只能转看其他平台了,流失一个观众对优酷来说没什么,但是问题不解决会慢慢失去更多的关注的


  • 勤奋的摩萨德
  • 默默无闻
    1
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别告诉我优酷准备和土豆一样放弃弹幕功能


2026-02-08 21:40:02
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  • 刺骨01
  • 默默无闻
    1
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有优质独家视频 想在优酷上开一个板块 请求商务合作的 求个联系人方式


  • 栀落纷纷
  • 默默无闻
    1
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换回之前的版本吧,现在这个版本用的不习惯


  • 栀落纷纷
  • 默默无闻
    1
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拜托你们换回旧版本,谢谢


  • 菜鸟报到了
  • 锋芒毕露
    3
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连接wifi缓存视频显示没有wifi?但是网明明可以在线看视频


  • 5005前进
  • 默默无闻
    1
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优酷客户端为啥不能后台播放,只要一按home键或者切换后台就会停止(如果真的不能放,那你打这种标语干啥。。。)


  • liaoyy10
  • 默默无闻
    1
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关于优酷html5模式
你们优酷 可以看看 爱奇艺html5模式 参照爱奇艺这个模式 做一个


2026-02-08 21:34:02
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  • 临汾阿里云
  • 默默无闻
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
赶紧换个版本吧,新版本是要自刀吗看得人火大!!!!!


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