回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@g6766311
最近一个多月 看视频卡的要死 要么就是卡了以后不能快进！！
-------------------------------
您好,建议您更换其他网络环境观察.谢您的反馈.

@读书害死人
我想问问优酷银砖会员可以看春风十里吗？难道就只有黄金会员可以看？ 去他妈老子冲的腾讯好莱坞会员年费，腾讯有毛用要啥啥没有
-------------------------------
您好,优酷白银会员没有观影权益.只有免广告权益.黄金,钻石会员有观影权益.感谢您的反馈.

@唦哑情话i
CIBN酷喵免费钻石活动我怎么找不到 求链接 谢谢

-------------------------------
您好,未升级之前,CIBN环球影视,打开后,首页下方.有领取提示.感谢您的反馈.

@唐磊丶 这是怎么回事啊大佬们，wifi也好好的没问题啊
-------------------------------
您好,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@値棏垨篌
你们卡不卡，难道就我我自己吗？

-------------------------------
您好,与网络环境有关,建议您更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.

@八岁晓梦 看完广告卡在4秒无法播放视频 返回手机桌面然后再打开优酷就直接闪退 好几个月了 刚刚本来要截图的没截到就不截了 希望早点修复 要不然优酷没发看视频了
-------------------------------
您好.建议您卸载优酷端.打开手机文件管理程序.将YOUKU文件夹删除干净后,重新通过优酷APP站下载最新优酷端安装.感谢您的反馈.

@ROCKBULL36
为什么IOS看视频用WI-FI总是0kb，只能用4G看，我其他软件都可以看，就优酷不行
-------------------------------
您好,与DNS服务器地址有关,建议您更换其他DNS服务器地址即可正常使用.感谢您的反馈.

@sh2288
优酷xl无法使用了
我是这么想的,请问我该如何在电视上,看到我在优酷上订阅的内容
我觉得优酷和别的视频网站最大的优势就是有订阅功能,有自频道,这些是你们与众不同的地方啊,难道现在要砍了吗?只能在电脑上看吗?不能大屏上看吗?那些自频道制作者收入少了怎么办?
-------------------------------
您好,XL版已经做升级,请根据提示操作升级.感谢您的反馈.

@猫颜灬韵
为什么突然所有关于优酷的网页都进不去了？官网也进不去，想看的剧也打不开了。用的是百度浏览器。浏览其他的网页都正常。
-------------------------------
您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供其QQ号.以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.

@K科比LA 看不了速度与激情 华为版
-------------------------------
您好,之前是因故障问题导致.现已经可以观看了.您再试一下.感谢您的反馈.

@buyanzhu
看个电影，手机热的跟烧饼一样，
就不能加个硬件播放么？
-------------------------------
您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@魄水 手机客户端如何设定画质啊？这样的画质。。。。。。。
-------------------------------
您好,APP端全屏下,可调节画质.感谢您的反馈.