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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年8月】

@也许糖不苦
优酷电脑客户端如何开启gpu硬
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！


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@改变在于阴险
问一下 优酷现在怎么订阅排行榜的自频道
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2026-02-09 13:30:26
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@Dawei习微
今天上午才开的会员可是才看了一下午就不行了。这是为什么啊
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您好,怎么不行了?是APP端吗?网页?PC客户端?有什么提示吗?还请提供相关截图.感谢您的反馈.


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@THUNTER35
优酷下载的本地视频，点开以后有声音，没图像

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您好,部分版权视频.即便缓存,也需在网观看.感谢您的反馈.


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@雨昊_Rainyh
为什么会这样？



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您好,请提供下您的自频道地址连接.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.


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@w910990883
优酷的视频为什么比其他平台视频
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您好,亮度是跟随系统的.您提交系统亮度即可.感谢您的反馈.


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@竟无命
打开缓存的视频没有弹幕啊
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优酷啥时间支持硬解。cpu比较渣。看720p都卡。gpu支持硬解4k。不支持硬解考虑换爱奇艺了，可惜我刚开没多久的一年会员


2026-02-09 13:24:26
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优酷windows版，不管播放什么视频几分钟就自动跳转到下一集，是怎么回事


优酷APP5周年活动


自动续费，钻石变黄金？


@瓶邪一生推白羊 求大神帮忙，我优酷本来是黄金会员，但是不小心领取了优酷活动白银会员，怎么取消掉白银会员？
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您好,不需取消,黄金会员和白银2者不冲突的.感谢您的反馈.


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@熠熠哥哥无限嗨
优酷禁止迅雷下载春风十里以后 就下了优酷 结果卡成翔 缓存好得都卡 是我手机问题？？？
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您好,您指的是播放出现缓冲的情况?还是下载视频出现界面卡顿的情况?
建议您更换其他网络环境,在运行APP端时,关闭其他占用内存软件观察.感谢您的反馈.


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@rzhwweraw
有没有ios系统优酷看视频秒退
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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装最新版本观察.感谢您的反馈.


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2026-02-09 13:18:26
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@笑看红尘滚滚来
客户端无权播放201，怎样解决
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您好,建议您将APP端升至最新版本观察.感谢您的反馈.


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