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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年08月】

每日新增和评论延迟这两个问题还存在@yelidewo


今天发现，每日新增为0，吓死宝宝了


2026-02-09 04:49:51
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楼主！电脑优酷，无论下载什么都显示URL不合法是怎么回事？求助！


请问，为什么突然优酷的所有视频都没有评论也无法评论，我试过app与pc客户端，都是这样的情况。我朋友他们也是同样的情况，能给个解释么。我的新视频还在宣传，就遇到这种情况，请问多久能修复？


优酷的等级怎么总是老降啊？你不用说是什么视频没有更新，或者其他原因，我更新视频等级还是降，是不是你们优酷数据库或者优酷那边的机器出现问题，请看看！


开头长时间广告无可厚非，中间还插广告也不算什么问题，你他妈能不能别在放着视频的时候字幕部分突然出现广告遮挡字幕呀！ 用户体验真是垃圾


为啥我优酷电脑客户端下载视频的时候显示下载错误？


@慕容云澜 新版的PC端，自动安装，我都不知道他安装在哪个位置，这是什么鬼
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您好,建议您在优酷官网下载.不要在电脑应用商店内下载.感谢您的反馈.


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2026-02-09 04:43:51
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@纸飞机de旋律灬
不知道什么时候把狂飙模式打开了 并且持续开启 近几日突然觉得看视频异常卡顿 非得按下空格暂停一会才能流畅播放1080 关掉狂飙模式竟然就一切正常了什么鬼
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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端,换个磁盘重新安装后再观察一下.感谢您的反馈.


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@lafiteyan 优酷会把播放器改成H5的么，用flash经常会一卡一卡的，还会发热，有点烦
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！


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我的优酷已经一周无法登录了，点击登录没反应，点击订阅显示无法找到网页，换了几个浏览器都不行


@无糖灬冷咖啡
昨天晚上我改优酷名，优酷帮我自动改成了优酷用户1470847978904395，想改名字按了保存，显示昵称修改成功，但我再次点开我的主页，昵称却没有修改。三姐镇
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您好,应该是昵称处于审核期.您在看一下.现在昵称有没有变.或是重新提交一次昵称修改查看提示.感谢您的反馈.


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@Randomlb 为啥有时候视频上传了以后，转码和已转码，上传和已上传都没有，而再传一次他才出现重复相传，而上次上传的同样视频才有可能出现，否则。。好像消失了一样找不到
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您好,是您自己的账户出现这样的问题吗?能否提供相关截图给予问题详细说明.感谢您的反馈.


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@猥琐男神day 这是为什么
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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