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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年08月】

@财富4399
前几天说我的订阅系统抽风了求解决，你们貌似解决了，问我现在试试可不可以了，然后我发现

除了订阅系统，搜酷搜出的一些视频和自频道也进不去。
我打开一个网页点订阅，等了很久出来一个这个

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您好.请问您是哪里的用户?使用的是什么宽带线路?感谢您的反馈.

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@降伏天罪
正常登陆账号显示是自己的昵称但是在评论那里显示的是用户XXXXX而且点完看着是评论上去了但是一刷新页面其实是没评论上去
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您好,视频评论都是先审后发的.提交后,需要人工审核.还请耐心等待.感谢您的反馈.

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不感兴趣

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@hdhfhshf
为什么我录了一个7分钟的视频可是优酷上传不了
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您好,检查一下该视频的大小,是否有超200MB.因APP端最大只能上传200MB的视频.若还上传不了,请提供相关上传不了的错误提示截图.感谢您的反馈.

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@堇少年
网络良好，也更新了，还是用不了搜索，有小伙伴遇到这样的情况吗？

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您好,请问现在是否可以正常搜索了?感谢您的反馈.

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@痞子你后悔不
优酷联通视频风暴怎么取消
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您好,您可以拨打当地的运营商客服热线:咨询退订.感谢您的反馈.

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@啊啊啊林志怎么关掉那个优酷免广告订阅好声音
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您好,这个无法进行关闭的.感谢您的反馈.

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@从前有只木鱼
请各位帮忙看看，这是为什么，点开只显示这个。

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您好,请问您要操作什么?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

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@佐闪f
优酷上传速度本来就很慢，开了个会员速度也只能有400kb/s 怎么提高速度？？
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您好,上传/下载,速度的提升,是取决于您的网络运营商的,下载速度提升.需要办理宽带者持有效证件,至营业厅缴费办理.上传速度提升.您可以让办理宽带者,持有效证件到营业厅咨询.或拨打当地运营商客服热线详情咨询..感谢您的反馈.

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不感兴趣

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@lrmlrh
优酷会员怎么取消自动续费代扣
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您好,详情查看:https://zhifu.youku.com/authorizePayManage/authorizedPayList.htm感谢您的反馈.

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接至童鞋们反馈,订阅无法正常打开.经本地测试现正常无问题.也未接至技术人员通知有故障问题.还请童鞋提供更多相关信息.以便我们提交测试处理.
请问您是哪里的用户:
使用的是什么宽带线路:
是电脑订阅打不开?还是APP端?打不开有什么提示吗?还请提供相关截图给予问题详细说明.感谢您的反馈.

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