回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年08月】

@江一秀Time 客户端出问题了吗？如题。。。。。。。。。`
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@当初的ni
优酷直播找不到驱动
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您好,建议您重新安装一下驱动程序后,重启设备后在观察一下.也可拨打客服热线:400 810 0580详情咨询.感谢您的反馈.

@落叶随情
同样的设置 游戏视频录出来传优酷是超清 桌面
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

@时空之书
优酷会员不能下载1080P吗？
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您好,目前只能缓存超清的视频.1080P的格式,无法进行缓存.感谢您的反馈.

@STSFFBD
优酷怎么取消文件关联
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您好,您可以使用系统自带的默认设置软件.进行设定.感谢您的反馈.

@朕想回到童年
早上闲着没事，想看看之前缓存的电影，看到一半的能继续看，没问题，但是提示已看完的电影，点进去就从开头的2秒钟直接跳到最后并且提示如图内容，开关网络都试过了，都不行有的缓存的电影点进去直接就卡死在那里了！！尼玛…这特么优酷APP现在怎么这么坑了？而且优酷第一次进入的首页自动刷新也是够可以的，流量哗哗的…不开流量监控真不知道还能这么跑…在家有wifi都无所谓了，出门在外用流量的伙伴想开个优酷还特么要先关流量！又不是史诗级网络分子，没那么多夸张的流量…就特么几百兆😒😒😒
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@KID华D
ipad和我的手机一样，订阅刷不出来！

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您好,感谢您的反馈,是因网速慢或DNS服务器地址异常导致,建议换个时间段或是更换其他DNS服务器地址后在观察.

@安小永baby
优酷缓存速度慢是不是通病？
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您好,网速慢,与您的网络环境有关.优酷端是不限制速度的.感谢您的反馈.

@李喂猫
点开都是如图这样 点那个小三角还是不管用 怎么破
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@孔雀虫
客户端放不出视频
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您好,还请您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的Q号,以便我们远程帮您查看处理.感谢您的反馈.

@jc超蛋
优酷的环绕音怎么取消
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@mutangc1098
优酷的右下角弹出广告怎么处理？
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您好,能否提供相关截图,给予问题详细说明,感谢您的反馈.

@丷樱丷花
我用优酷录屏录视频，上传完毕我去自频道查看视频，发现视频总是快速播放，好像快进了一样，而且声音跟不上，画面也有卡顿，求助优酷大神们帮帮我！
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您好,您录制完的视频,查看源文件,是否有加快播放,声音跟不上的情况?感谢您的反馈.

@死了你会笑么
优酷会员怎么关闭
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您好,业务到期后,会自动关闭的.感谢您的反馈.

@须佐能乎xx
想转成mp4，用播放器慢放，大神有什么办法吗

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您好,手机优酷APP端缓存出的视频内容.只能放至在手机优酷APP端内播放,无法转码移出.感谢您的反馈.