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回复:本人是尚艺店长,现离职想另发展,摊点管理心得

只看楼主收藏回复

是的老师`你说的没错`
问题她自己都不知道要什么效果 `
又说和她朋友一样的 又要不卷的` 不是明显矛盾吗?
内包又不是犁花又不是`半卷不卷又不是`我真给郁闷住了`她到底想要什么效果呢`
后面另个人做完 她 有 那不好这不好 很不满意` ````
我瞄了一眼 ` 我怀疑她自己都不知道什么效果`要`
我也比较 反感 顾客 那说这说的` 要不没剪或没吹前先勾通好了`
在半做半说 还要理解 那样的情况下会影响效果的`?有时候顾客根本不懂很多东西`他们就按他们自己想的那么说` 勾通是可以
说个没完 还说不出效果那里好我看还是算了吧
那应该不叫勾通 应该叫不相信你`或着怀疑我的职业``
如果我的确没做好你可以投诉我` 在我做的时候希望得到尊重`
像西唯学校说的一样 作品说话`
有次有个女客人 也是这样的` ,我刚剪2刀 她说不要帮我头发给剪坏了我直接说我不会的`换人吧`
其实我们每个发型师要有自己的原则`我们的作品没做好 是自生的问题`
10个客人不可能10个客人都说我们好` 我只要把10分的热心花在她们头上我就是对的起我的职业了` 客人不相信我 可以换人` `别在我刚拿起来的时候 说侮辱我的话`? ` 不是对与错的问题 是 原则问题`


232楼2010-12-22 16:07
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    我在微博上看过 有个大师 写过 这么一篇文章`
       他有 三不剪`
    1客人忧郁不决的时候 他不剪
    2拿着照片上的去找他 他不来剪`他都是按客人整体来设计` 勾通是可以的`
    3非主流的造型他不剪`他说不是歧视非主流小妹妹`因为他一般都帮白领级别设计发行`像 那些他真不会 也没那观念`
    呵呵 其实想想大师也有自己的观点和原则 也不是不无道理` 不过要达到一定级别要付出很多` 也要学习很多`
    


    233楼2010-12-22 16:19
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      2026-02-28 02:03:21
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      回复:233楼
      个人有个人处事的风格和原则,每个人都会有独特的观念和想法,所以我说我不知道什么是三不剪,没有答案的问题,我绝对不说.


      IP属地:湖南234楼2010-12-22 16:21
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        回复:232楼
        一般出现这种情况,往往在初学者身上,因为本身不够自信,气场不够强大,你自身也缺乏足够的设计理念和沟通方式,头发虽然可以再生,但是事关美丽大事,那个客人都不敢轻易相信,都是正常的,慢慢你就会成长起来,这样的事情就会很少发生了


        IP属地:湖南235楼2010-12-22 16:25
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          恩 老师说的 是`
          在气场和自信 我进步了很多`也成熟了很多`
          像你说的正规系统方面我 一定要全部学完` 我对美发追求不是几分热度`
          他是生命中不可缺少的一部分`明年我打算存点钱 去正规学校学习``````````````````````
             


          237楼2010-12-22 17:03
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            回复:236楼
            加我QQ:1660803777。。不要无视我。。


            IP属地:四川238楼2010-12-22 17:19
            回复
              终于找到组织了,一直没发现原来有如此多的同行在起谈论问题的,楼主写的东西感觉对现在的我太有用了!


              240楼2010-12-23 01:18
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                还有请教个问题,我干这五年了今年二十二了,现在有朋友拉我去开店的我心动了,可是我又想再去大店里磨练下让自己更优秀点!这几天为这事纠结的很,求老师指点下迷津!


                241楼2010-12-23 01:26
                回复
                  2026-02-28 01:57:21
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                  回复:240楼
                  欢迎入驻发型师吧。。欢迎您。。


                  IP属地:四川242楼2010-12-23 01:52
                  回复
                    回复:240楼
                    你看完后自己决得开店有几分把握????


                    IP属地:湖南243楼2010-12-23 02:27
                    回复
                      祖哥,能弱弱的问句,烫梨花最好的剪切是什么方式吗?发片最好多少度剪切电出来的梨花会自然些?先谢过


                      244楼2010-12-23 10:34
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                        忘了说明白点了,我现在是在西安做发型师的现在是我朋友拉我去一个小城市去开个差不多点的小店慢慢的发展的,可是我心里却想留在西安发展的,一直也是一个人做这行的,有时候自己想和其他人交流下心得的,可是一个个都跟神一样不愿意多说,所以时间一长感觉自己有点闭门造车,想去参加个培训班的可是手头的钱不是很多,所以朋友拉我去开个小店时我想着可以多赚点钱能去好点的学校深造下,开店的把握有七成以上吧,因为店面肯定不是很大!


                        245楼2010-12-23 10:36
                        回复
                          从头看到尾,洗脑路子纸上谈兵的东西太多,理念很好,大牛市光有这样的理念不具备实操能力,因为这样的理念是上级管理者洗脑灌输的结果。不是说楼主不够真诚,在这胡说,而是说楼主作为一个店长,仅仅是思想的执行者,而不是思想的创造者,是被洗过脑的张飞,不是出谋划策的孔明。所以楼主会觉得一家专业沙龙的成功崛起需要多个股东和大量资金等等洗脑思维,其实在一个成型的美发体系里,上层管理的真正意图,被管理者和方案执行者是无从得知的,也不让执行者理解真正意图,否则执行力就会阶段性下降,并且执行者会在不断成功中迅速建立自信,发现做一家店如此简单而已,很快自立门户。所以楼主虽然看起来才华横溢,其实是被洗脑灌输理念的结果,所以文章中处处纸上谈兵,但是真正的按照这个路子操作一家200-300左右的店面的话,必死无疑。尚艺的核心特色和竞争力毫无疑问是有特点的,比如说洗头,至于加盟连锁的成功的发展和张则全本身的实体店经营没有太大关系,是策划团队的战略产物,教学和加盟套的是富康的原形,只是张则全还不具备楼台丰的谋略,所以还没有成大气候。
                          写这些全是由心而发,对事不对人,并非对楼主不敬,还是感谢楼主写出这些真诚的希望帮助大家发展的文字的,毕竟谁有时间也不会放在吹牛造势上。但是切不可被表象蒙蔽,误人误己


                          246楼2010-12-23 11:55
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                            回复:246楼
                            欢迎提出不同意见,很希望前辈能注册个ID常驻发吧,从前辈的言辞之中,隐约感觉前辈应该来自于富康或者跟富康有莫大的渊源,我帮前辈总结几点,
                            1:前辈觉得张泽全管理谋略远远比不上楼台丰先生,也觉得尚义并没有形成规模和气候,教育加盟走的也是富康的路子,也就是说尚艺的加盟运作很成功,因为套用了富康模式,而实体店经营状况非常糟糕.
                            2:尚艺的核心项目和竞争力就是洗头,简单点说,你认为尚艺就是洗头店.
                            3:尚艺的店长只是被洗脑的泛泛之辈,只会执行上级命令,或者纸上谈兵,完全没有能力单独运作一家200平方以上的店,
                            4:前辈认为敝人完全没有实操能力或者说带队营运决策能力.
                            5:前辈认为在贴吧花费时间只是吹牛造势,误人误己.
                            6:前辈觉得尚艺高层的真正意图完全不会传达给下面的高层,也就是各区各店的领导,
                            7,前辈觉得尚艺的店长全部是命令的执行者,而不是管理经营的主导者.
                            8:前辈觉得一家专业沙龙不需要任何资金注入形成规模和技术力量以及管理体系,仅凭一家50平方的小店就可以迅速崛主导市场.
                            9:前辈认定我没有实操能力,只有纸上谈兵的能力.
                            10:前辈对事不对人,并且表达对我的尊重,那么我也同样对事不对人,对前辈一如既往的尊重.
                            那么下面就是我针对前辈的疑问做出的回答,
                            1:目前尚艺的主要利润全部来自于直营店,尚艺收加盟店的主要目的是转直营,而不是收加盟费,至于张泽全和楼台丰先生的谋略.我想只要是同行的前辈都是心知肚明的,尚艺的崛起于富康的没落正形成鲜明对比.
                            2:尚艺的核心竞争力在于管理体系以及技术体系和利益分配的成功模式,用这种模式快速的培养人才,开发人才,并且不断吸纳人才,然后交由清华教授去做上市前的运作,前期的尚艺的确是靠洗护起家并占据市场份额,但是现在的尚艺,前辈不妨再去做做市场调研.
                            3:尚艺的单店运作并不完全听命于上级,总部从来没有明确指示一家店该怎么操作,除了做出全集团的统一调整之外,总部只看你店的人事稳定与业绩利润.从不干涉你的店铺营运,也就是说张泽全只知道他有多少店,但具体这些店在什么位置是什么样子他并不知道,尚艺每个区域的运作完全不一样,没个区域每家店都是独立营运,然后成功的店再把成功模式拿出来分享.现在你觉得尚艺的店长还具不具备独立运营的能力?
                            4:前辈是从哪方面得知敝人只能做制度的执行者而不是经营策划的决策者?前辈又或者觉得我这些纸上谈兵究竟是否抄袭了哪个机构?或者是完全照搬尚艺?还是富康?
                            5:前辈认为在贴吧发帖就证明璧人无所事事,不过在此干些坑蒙拐骗的勾当?前辈能预测今后的潮流趋势,交流沟通平台的重要性与否?在这发帖以我十年经验提携后辈前辈认为是无聊之举吗?还是觉得鄙人管理流于形式,技术只能误人子弟???
                            6:上级的决策不会传达给下级的管理者,也就是每家店的直接负责人?那么这家企业靠什么来维持上下的交流反馈?靠超能力脑电波交流吗?\尚艺高层决定2015开多少店,连外界都宣布了,难道这不就是高层的最高决策吗?还是你您觉得这不是尚艺高层的决策?还是说这个决策只有张泽全一个人知道,并且一个人去执行的?下面的区总店长们完全不知道这个目标?也不知道如何实现?
                            7:前辈觉得尚艺的店长全是牵线木偶,没有任何自主经营的能力?那么尚艺的店是怎么开起来的?是张泽全一个人一家店一家店带好带顺盈利之后再交由没有执行能力决策能力实操能力的店长去坐享其成.还是什么都不管一家新店全部交给新的店长去独立运营,只做适当的引导这样去操作的呢?或者还可以这么理解,世界前500强的中层干部全部是没有任何实操能力只听命于上司的牵线木偶呢?
                            8:前辈您如果能把一家不需要任何规模和管理的50平米的小店迅速发展壮大具备规模主导市场,我想知道目前前辈就职何方,或者是哪家大机构的领军人物?请明示.现下环境,不具备实力和规模的店想要快速发展迅速壮大并且主导市场,鄙人确实没这个能耐,只望前辈能指点一二.
                            9:前辈是从哪点觉得鄙人绝对不具备实操能力的?望明示..
                            10:虽说对事不对人,但前辈仅凭一贴之词就全面否定鄙人的所有才华和能力,在下确有不甘,我也并非说尚艺就有多好,因为尚艺那么好,为什么要离开?我离开尚艺,有很多原因和想法,当然我要回去,随时可以,并且发展前途一定很好,我虽然离开了老东家,但是没用老东家的栽培和教导,没有老东家对我的破格提拔,我也不会积累那么多实务管理经验,尚艺的评价世人自有公论,中国有13亿人,我只想开创自己的品牌,哪怕是区域性的也好,宁为鸡头,不做凤尾.便是如此.
                            言辞若有得罪,还请海涵,毕竟您是前辈,定有容人之量.


                            IP属地:湖南247楼2010-12-23 15:05
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