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回复:【2021.12】京东物流问题反馈专贴

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问题类型:催单
运单号:JDX006868392367
问题描述:26号用一个快递单号寄出两个快递,联系了京东小哥,告知我29号只到了一个件,另外一个件一直在广州黄埔转运中心不动,然后我打人工客服反馈,想知道具体什么情况,一直到现在也没给我消息,本来就是个急件,31号早上要用的东西,催了客服好几次也没结果,麻烦明早给我认真解释一下是漏件了还是丢了,特别着急@京东物流助手


来自Android客户端112楼2021-12-30 23:37
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    问题类型:催单并给出合理解释
    运单号: JDX006868392367
    问题描述: 同一运单有两个包裹,其中一个29号已到,另一个一直卡在广州黄埔分拣中心不动,本来就是因为急件寄了京东快递,31号早上就要用,30号我就给客服打电话要求处理,一直跟我说四个小时以后会有专员给我打电话,到现在没有一个人联系我,具体包裹什么情况我也不知道,快递物流上也没有另一个包裹具体情况,我希望尽快处理好吗!!转运中心必须给我一个解释!!不要拿其他借口搪塞,实事求是说明情况!
    @京东物流助手
    请及时处理!谢谢!


    来自Android客户端113楼2021-12-30 23:53
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      2025-09-11 02:58:01
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      问题类型:催单
      运单号:JDX006868392367
      问题描述: 快递26号发出,同一个运单两个包裹,其中一个29号已到,另一个包裹到现在也没到,打了客服反应一直没人联系我,本来就是31早上要用的,现在一直没回复,客服说它看不见包裹到哪儿了,请告诉我到底我的快递到哪儿了!??
      @京东物流助手
      请及时汇总处理!


      来自Android客户端114楼2021-12-31 08:38
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        准备发往了一天了,从下单到现在三天了,圆通都比这快了
        JDVC12141584985


        来自Android客户端115楼2021-12-31 20:40
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          JDVA10123921125
          物流卡在兰州一动不动


          来自Android客户端116楼2022-01-01 00:37
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            问题:从河南到乌鲁木齐,快递信息一直停在已发车,但已经到达收货地好几天了,信息也不更新也没有到分拣中心。
            快递单号:JDX006864915397


            IP属地:河南117楼2022-01-01 04:18
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              问题:快递信息一直停在已发车,但已经到达收货地好几天了,信息也不更新也没有到分拣中心。快递单号:JDX006864915397


              IP属地:河南来自Android客户端118楼2022-01-01 05:41
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                催单
                运单号:JDX006864915397
                从河南到乌鲁木齐,快递信息一直停在已发车,但已经到达收货地好几天了,信息也不更新也没有到分拣中心。快递单号:


                IP属地:河南来自Android客户端119楼2022-01-01 05:42
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                  2025-09-11 02:52:01
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                  催单
                  运单号:JDX006864915397
                  从河南到乌鲁木齐,快递信息一直停在已发车,但已经到达收货地好几天了,信息也不更新也没有到分拣中心。快递单号:


                  IP属地:河南来自Android客户端120楼2022-01-01 05:43
                  回复
                    催单
                    运单号:JDX006864915397
                    从河南到乌鲁木齐,快递信息一直停在已发车,但已经到达收货地好几天了,信息也不更新也没有到分拣中心。


                    IP属地:河南来自Android客户端121楼2022-01-01 05:44
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                      催单
                      单号JDVA10157361253
                      卡在分拣地一天多了,打电话给客服也没用


                      来自iPhone客户端123楼2022-01-01 11:59
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                        催单
                        单号 JDX006849420225
                        打电话给客服也没用,已经历时8天多了,还未到金昌派送,到底是在干嘛


                        IP属地:湖北来自iPhone客户端124楼2022-01-01 15:51
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                          问题类型理赔偿/破损/
                          运单号:JDX006905533577
                          问题描述:快递弄坏了,客服打电话说让我先退钱给买家,京东对接我进行理赔,现在都三天了,也没联系我,是在耍我吗?@京东物流助手💯









                          来自Android客户端125楼2022-01-02 01:36
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                            回帖格式
                            问题类型:破损/赔偿
                            运单号:JDX006905533577
                            问题描述:快递破了,也不跟我联系,证据也提交,真的是太无语了,商家京东都不处理@京东物流助手💯


                            来自iPhone客户端126楼2022-01-02 01:38
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                              2025-09-11 02:46:01
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                              问题类型:破损/
                              运单号:JDX006905533577
                              问题描述:催促一下尽快核实,快递坏了谁都很着急,好几天了@京东物流助手💯


                              来自iPhone客户端127楼2022-01-02 01:43
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