这么多楼没一个有用的 我来教你们吧 下一个app叫网易安全管家 把所有账号全设置上登录保护 登录任何游戏或者cc都必须通过你的管家app确认才能登录 谁也盗不走你的点卡

可以申诉把你消费那个游戏封掉然后返回点卡到梦幻里，我以前号就是被人在手游消耗掉了点卡然后申诉回来了，但是手游号就永久封了

盗号的问题，你钱都给WY了，去哪消费你也还不回RMB，他搞这个干嘛

刚才杭州市新闻出版总署给我打电话，又问一遍情况，诉求，然后又说归广州管，怼了一顿又说只能联系杭州那边先看看啥情况，一点有用的都没有。哎~
以上那段话是之前发的，没发出去。
就在刚刚我打了杭州12345咨询处理结果，排名第0名等了10分钟才接通电话呵呵，他们说13号就已经有处理结果了。是，之前有一个网易的给我打电话，啥有用的都没说，就说解决不了。这结果我肯定不愿意啊，今天打杭州12345，他说只能继续记录反馈，我问还有别的投诉办法吗，他说那就起诉，真的是6，我一河南人，为了1000块钱起诉杭州雷火。低价值维权是真的难，唉。放弃了，就这样吧。

我也是这个情况，改密码加验证码二级保护都不顶用

被盗过几百块通用点。然后就冲专用点了，结果最近还是在被盗