网易出的漏洞让消费者买单

说了几百次 冲专用点，通用的就算不被盗还有可能被cc刷

更新下后续吧，前天打电话给超激斗梦境客服，说确实已经过了回复时间，他这边只能催促，然后问了一些无关痛痒的话。我要求把充值消费赠送的道具回档，把赠送的和被赠送的角色全部封停。客服说他没有违规操作，不能封停我说这是我自己的角色也不能要求封停吗？他说不可以。过了假期打12315试试，顺便谁有更好的投诉方式？我现在已经放弃挽回损失了，只求网易能解决此类问题。

我靠，咱俩遇到一样的情况了，你是怎么解决的

我也被盗过.2万点吧…最后申诉补偿了2万点免费点卡.就是只能挂在线时间用的 不能换月卡 咸鱼..

楼主解决了吗？
我也是上个月在被盗刷了通用点数，异地登录了将军令和超激斗梦境。
客服查验后回复我说登录没有异常，我很疑惑——盗号者怎么可以登录将军令，我从未共享过账号，客服坚持后台显示操作没问题。
现在看到不止我一个人 在同款游戏里被盗点卡，感觉八成是网易游戏出了漏洞。
我现在更慌的是我的梦幻账号 毕竟投了不少钱，连将军令都能破，还能保护账号安全吗？

更新下后续，从上次更新到现在，没有任何工作人员跟我联系，我想着今天放假结束打客服问问，结果客服说已经答复了，说我买什么雅典娜钥匙了，就没然后了，我说不是我本人操作，我要求封号，数据回档，你们啥都没干，就一句话打发了？他又说给我反馈，我说你们光反馈不办事儿，要你们客服干嘛？他说他们就负责一个引导性质的服务，呵呵了，继续12315试试

更新下后续，从上次更新到现在，没有任何工作人员跟我联系，我想着今天放假结束打客服问问，结果客服说已经答复了，说我买什么雅典娜钥匙了，就没然后了，我说不是我本人操作，我要求封号，数据回档，你们啥都没干，就一句话打发了？他又说给我反馈，我说你们光反馈不办事儿，要你们客服干嘛？他说他们就负责一个引导性质的服务，呵呵了，继续12315试试

12315打电话说不归他们管，12345打电话说要给游戏公司所属地的市长热线打电话，梦幻客服回答跟超激斗梦境一样，只负责反馈。

文化部举报试试，真的尽力了，有谁有好的举报渠道？

服气了，怪不得这么嚣张，原来真的没人管啊。给本人所在地12315打电话说不归他们管，给12345打电话问问，12345说要打公司所在地的市政热线，广州12345说只有梦幻总部在广州，超激斗梦境要打杭州12345，杭州12345一堆语音提示没有人工服务。12315网站也上了，一些必填项根本不知道怎么填。维权是真的难啊。

杭州那边打通了，又详细记录了一遍，还是只能找相关部门协商。3~5个工作日回复，这次我是真的尽力了，黔驴技穷了。一星期后再更新结果吧，哎

这是网易的回复，呵呵。

这个很久以前就有了啊 13年冲的通用点被人在倩女幽魂里面消费了

一样的情况。请问一下楼主改密码之后还有被异地登陆过吗。我就想知道这玩意有没有办法能防住下一次。钱都当喂狗了。