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会很贵吗?不贵,阿里巴巴找,墙纸628CM*285CM,两个房间用了2000人民币(材质不同价格不同);白色砖贴用了400人民币(只贴一面墙),不需要找专业师傅贴,自己贴细心点就好。
不出意外,房间弄好之后几天,所有客户都说十分特别,至少从来没有美容院这样干过。
我不敢说这是魅力品质,嗯,算一维品质吧!好戏在后头呢……
2026-03-05 02:20:19
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例2."客户躺下>盖被子”这两个环节,我们是不是还可以干点什么让客户"爽"?
“我知道!头部按摩对不?”
这么简单的东西,有杀伤力吗?
现在所有服务业的朋友看过来了,我要介绍服务业的”超级大杀器”-热毛巾。
成本有多低?一台机器不过两百,甚至很多美容院原来就有。
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例2."客户躺下>盖被子”这两个环节,我们是不是还可以干点什么让客户"爽"?
“我知道!头部按摩对不?”
这么简单的东西,有杀伤力吗?
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毛巾嘛,看你用途了,如果给客户敷眼的,你怎么也得要用材质好点的。
但是嘛,做美容没理由敷面部的,这不冲突了么?
嗯,我们要敷女性最爽的部位,别想歪,我说的是小腹。
一边做美容,一边有条热热的毛巾放在小腹上,这不是幸福什么是幸福?
当然了,你得事先问清楚客户要不要。
我不敢说这是魅力品质,还算一维品质吧!好戏在后头呢……
例3.”美容疗程完成”,在这个环节,客户处于怎样的状态?
“张开眼睛”
如果她张开眼睛的瞬间,看到的是这一幕:
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感性一点的姑娘,说不定直接哭出来了……
当然了,上面那一幕的确用钱堆出来的,这是日货的效果,价格1k-6k不等。
退而求其次,某宝几十元的(完全无光源的小房间可以达到这种效果):
2026-03-05 02:14:19
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而且很有可能,在”走之后"客户还会主动为你宣传!
“我上次去一个体验超特别的美容院”
“没想到美容院还能这样!”
“做个美容,竟能让我的少女心泛滥”
……
最好的宣传,不就是让客户免费主动为你宣传么?
最好的搭讪,是让对方主动向你搭讪啊!
你看雕爷牛腩的思路,不也如此?
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尤其这种的非情感性产品行业,口碑是首位,如果你能令客户主动为你宣传,主动向她们的朋友谈论你,你是不是事半功倍了?
嗯,以上其实是用了《蓝海战略》中的”穿越打法”,原先着重”功能”的美容行业,我们用”情感”维度去避开其他对手的竞争,占据客户”浪漫”,”独特体验”的心智,这应该叫”升维打击”了,你敢说女性消费者是逻辑理性的么……
咳,仅仅做了以上的,就已经成功摆脱”无差异化,无特色”的心智,新客户的留存问题已经大幅改善。
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尤其这种的非情感性产品行业,口碑是首位,如果你能令客户主动为你宣传,主动向她们的朋友谈论你,你是不是事半功倍了?
嗯,以上其实是用了《蓝海战略》中的”穿越打法”,原先着重”功能”的美容行业,我们用”情感”维度去避开其他对手的竞争,占据客户”浪漫”,”独特体验”的心智,这应该叫”升维打击”了,你敢说女性消费者是逻辑理性的么……
咳,仅仅做了以上的,就已经成功摆脱”无差异化,无特色”的心智,新客户的留存问题已经大幅改善。
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例4.再简单写两个吧,厕所:
大多数人不怎么在意的一环,但恰恰这一环可以显示出你的"经营态度",厕所加一锭洁厕清香冻(超市采购),必须是客户"看得见”的那种,不要放在水箱内的,让客户产生”连冲个水都这么讲究”的幻觉。
2026-03-05 02:08:19
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例5.美容院通常都有镜子:
客户刚美容完照镜很正常,如果画风突变,照镜的时候
你猜客户会不会一下子被逗乐了?
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