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回复：【2019.12】订单问题反馈专贴

订单号：109850770069
京东自营
购买12天差价500元，售后说超过7天不予受理。
我是京东忠实的消费者，自注册到现在消费也有11万余元，如果这个问题不能合理处理，我将还齐白条，注销账户，即使在方便外快，不合理我也不予支持，这是目前我能做的。希望，能给予处理，

你好，大概情况是这样。在跳转的微信京东商城上面付款之后，我没有收到订单信息和待收货记录，我担心这个商户是骗子，所以申请退款，可处理结果一直是核实资金非被盗，提示收款人是我好友，我敢确定我压根跟这个商户不认识@京东小帮手谢谢，明天早上9点过后再联系一下人工客服，打扰了

不感兴趣

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问题类型:其他（退款）

订单号110545920974
物流问题
第三方
一个多月前下的单现在还没发货，找商家客服问也没人回@京东小帮手

发给我一天就拿到了，发回去四天了还没有到售后部。买的是电脑充电器自动不供电了，只想换个充电器非要让我整套换就算了，这四天了还没收货，收货了又该检测一个星期，孩子要上网课！

售后第一天给我打电话说15个工作日左右现在20天了还没有任何消息在问变成30天了我还要写论文着急用电脑啊

问题类型：其他
订单号：73501135451861]
商家类型：第三方
问题描述:申请退款被拒，快递未收到就显示已经签收，联系商家，该店铺已经关闭，这个怎么办呀

@京东小帮手
请及时汇总处理!

安徽分区经理电话多少，我要投诉线下实体店。

不感兴趣

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问题类型:售后
售后服务单号:734248208
商家类型:京东自营
问题描述:2020年2月15号寄回去的显卡维修，已经一个月了，还没有修好。麻烦尽快处理一下，维修时间真的太长了。@京东小帮手

类型：售后
服务单号：752290642
商家类型：自营
商品有问题发回换货，售后昨天早上（3.21）就收到了，一天了怎么还不开始检测？而且检测又需要多久呢，这是手机，我还等着要用，这样拖下去不行啊，请求加急检测发货@京东小帮手

问题类型：售后
服务单号：750078763
商家类型：第三方
问题描述：本人最近在京东图画运动户外专营店购买的一双鞋子，因为鞋子不在预期范围内，且做工用料不满意，所以选择退货，现快递已到三天（已和快递方确认过），商家迟迟不办理收货，退款更是迟迟没有，找客服一直说售后会处理，选择交易纠纷商家也只是恢复特殊期间人员较少，都在办理，但是最起码货到三天多了最起码有个动静吧，也申请京东介入，可还是没有一点消息，真的是线上购物最糟糕的一次体验了…
@京东小帮手

问题类型：售后
订单编号：RO200210429539
商家类型：享换机
问题描述：虚假宣传，误导消费者；页面显示租手机298元一个月起，拿到手机租了2个月要还机，被告知必须要租一年，那主图的298一月起算什么意思？298一月起，就是可以租一个月的意思.10块钱一天起，就是可以租一天的意思，京东偷换概念，忽悠消费者，而且下单以后没有人核实要租12个月的信息

类型，售后
单号，115598215565
京东物流。
问题描述，送给我一个破壶，有多破你们自己看图，不仅破，甚至连底座都没有，连牌子都不是美的牌的，第一次遇见如此离谱的。客服就让我等，我要等多久？等壶烧水用。。。

售后
订单编号：107498339653
第三方：NOERDEN官方旗舰店
手表寄回去一直不发货
@京东小帮手

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问题类型:售后
订单号:105435050411
商家类型:自营
问题描述:本人于10月25日购买了一个CPUi3 9100f才用了四个月左右就出现了死机蓝屏，按道理cpu是最不容易坏的，要是坏也有个两三年才坏。因此我申请售后，客服人员对我说要30天左右，这个时间对于我来说实在是太长，我实在是等不了，因为我是个学生疫情期间我不能在学校上课，我只能在家用电脑上课还有做作业也要用到电脑还有等等许多东西，希望小帮手帮帮我

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