问题类型:物流
订单号:81897620910
本人于11月11日在京东下单一电脑显示器，要求配送时间为11月13日，因双十一物流订单较大，若延后1天可在承受范围内。此订单物流信息在11月13日凌晨显示由上海亚一分拣中心配送至上海青浦分拣中心，后于11月13日时间19点左右发现订单物流信息改为于距目的地四百公里开外的合肥分拣中心配送至昆山千灯亚一分拣中心。于及时向工号6879客服反应情况，此客服以极其敷衍的回复态度应对。后又以电话人工客服，工号308167客服确认是由于上海亚一分拣中心自身物流错误将货物错误发配至合肥，这边要求客服将情况反馈上级有效解决问题。因本人13及14号有时间可签收货物，15及16号无法签收货物，要求重新上海本地仓库重新出货配送，以无权限拒绝后，要求以上级客服进一步解决问题。期间拨打客服热线，由工号303494接待，此客服以无法确认买家身份为由拒绝进一步解决，鸡毛当令箭。后要求其以订单号码回访为证，其再次拒绝，后要求通知上级客服结束谈话。最后工号308167电话回访，表示无法进一步解决，原因为时间太晚，上级客服无法接待。后向其投诉工号303494，敷衍态度，希望进一步解决问题结束对话。
@京东小帮手
@京东小仙女
Skkkkk
恕我直言还出的来吗
