回复：【2018.11】订单问题反馈，禁止单开帖

问题类型：[售前/售后/物流/其他]
订单号:81559209346
商家类型：自营
问题描述:虚假发货

@京东小帮手
@京东小仙女

请问我买的手机出现问题 现在申请售后 手机配件需要一起快递过去吗

Iphonexs max买来激活了就放盒子里，但是过一会仔细看有个小缺口，这种情况售后能不能换货，不想换不了手机还要运来运去的@京东小助手

服务单号：500460233 自营，显卡返修十天了还没修好

你好，我买的ps4pro，在环球时代海外购里，在广州海关显示放行两天了，物流信息也没显示更新放行，最重要的是店铺关闭了！！我该怎么处理？！

问题类型：换货后长时间不发货
订单号:81474597811
商家类型：第三方
问题描述:收到货后产品有严重缺陷无法正常使用，协商换货。快递与11月6日下午送达卖家并签收。11月9号催单后卖家挂商品出库，并在后面几天都催单，但至今未有快递单号。卖家均以正在打包中了，来搪塞我。
@京东小帮手
@京东小仙女

问题类型：[售后]
订单号:81625549259
纠纷单号:16261426
服务单号:499951770
商家类型：第三方
问题描述:11.02号买的苹果七屏幕总成，收到货后，装机屏幕触屏不好，拆开重新装，轻轻打开排线板已经断了，申请换货，店家说需要补80元，随后说60，未同意，于是申请退货。前三张图片是退货的流程，店家之后给我打电话说一人一半，我没有同意。退货是250元的只退了10元，于是申请京东介入，结果京东认可了退货10元。随后找客服询问，后面七张为与客服聊天记录，客服让我找店家咨询，之后一直回复表情，真搞笑，京东介入了不就是和店家没有协调好，这就是plus会员。
@京东小帮手
@京东小仙女
请及时汇总处理!

问题类型：价保
订单号:81265963220
商家类型：自营
问题描述:空调降价申请不到价保 2次专线说 将降价的图片发到邮箱 又不将邮箱地址发给我

问题类型：物流
订单号:81525469462
商家类型：第三方
问题描述:双十一买了一双鞋，三天了，卖家不发货让我退款
@京东小帮手
@京东小仙女
请及时汇总处理!

11月9日在京东自营购买了一块三星TF卡，上面显示10日送达，今天13日仍未收到快递签通知及电话。拨打快递员电话呢一直提示无法接通。

回帖格式
问题类型：配送货物数量不全
订单号:81870799841
商家类型：自营
问题描述:我买的五箱，快递只送来四箱，货物数目不对，我没收货，然后快递拉回去了，竟然打电话说给我退了。找客服，说给我处理。今早快递打电话又说给我退了，我想你快递凭什么给我退了？你们送的东西数目不对还有理了？自己看，订单数量是五，他的包裹只有四个，四箱。
@京东小帮手
@京东小仙女

问题类型：物流
订单号:81580082394
商家类型：自营
问题描述:从供应商采购了3天了，仍然没有消息
@京东小帮手
@京东小仙女