回复：【201804】第三方商家问题反馈专帖（此贴登记☞优先处理）

问题类型：其他
订单号：2400010000019930933
问题描述：在京东上买的火车票，两张一起退的，一张退票成功，退款也收到了，还有一张退票失败了，然后去12306退票成功，但是一直收不到退款，是京东这边订单没有同步吗，打客服电话一直接不通。联系不到，麻烦尽快处理。
@京东小帮手

这贴你们不管管吗？ 你们的人这么**哄哄的吗？

问题类型：物流
订单号：77068121502
问题描述：我在8月1号买的空调，预计8月6号到。8月2号开始送往沈阳，送往沈阳大件途中用了4天，说沈阳爆仓需要等。中途变成专员处理，处理后在8月7号物流总算动了，变成了去往锦州大件途中，现在8月9号物流又迟迟不更新，期间专员打电话说7号8号能到货，后来又变成了8号9号能到货，在这么拖下去都得什么时候了啊，让我等，我等了可是总要有个期限的吧？？？
@京东小帮手

售后
463387408
京东第三方斐讯旗舰店购买的体脂称，提交退货申请（过了7天没退货申请，在维修申请里面写的退货退款）刚开始审核不同意，过了一段时间系统自动审核了并安排快递员来取件了要不要邮寄回去吖。

问题类型：售后
订单号:78359323308
问题描述:收到鱼竿第3天试杆，黑坑做钓，目标鱼在3到5斤鲤鱼，线组3配2，新关东3号钩，上第一条鱼断手把节，作为一个看钓手来说是不能接受的，跟商家协商退货无果，果然店大欺客，附图

在这家店买的东西到手就是坏的 和他一说是坏的他就不吱声了 明显就是不想给我退 强烈要求京东强制执行

订单号：77673839583
商家：鑫启图书专营店
@京东小帮手
商家无货空挂，虚假促销。并严重不守信用。
本人当时下订单的时候有货，并且付款了，1天后商家要求本人取消订单，商家要求私下解决，按规定赔付30%（线下转账方式），前提是要求本人退款并取消纠纷单。我也不愿为难商家。但是商家严重不守信用，只转了部分金额。

订单号：69884111250，这个零元购，帮我处理下呢