回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年10月】

@粉亚伯
优酷开了弹幕开关就是没弹幕评论也不能是怎么回事
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您好,没有明白您要表达的意思.请您组织好语言后,可以的话还请提供相关截图.感谢您的反馈.

@36350888
电视机APP里的，粤语版怎么找到？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

@霜寒ove
我电脑上的优酷，每次下电视剧到37集以后就找不到下载方式了，怎么回事啊
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您好,请问您下载的是什么视频?请提供下该视频地址连接.请问您的PC客户端版本号是多少?感谢您的反馈.

@黑白小竹
为什么用4G看视频就无法显示弹幕，连弹幕设置都显示不出来，而用Wifi看视频就能正常显示呢？最新版的优酷app，版本号6.11.1
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@潜水de蛾子
开的联通wo+15，都获取不了免流地址，怎么办啊。。
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@╰煙婲焬紷ˇ
优酷新版本鸡肋的很 无法连续播放 选择清晰度后没反应 MDZZ


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您好,目前只有一小部分的用户,还是可以操作切回旧版,后续会全量上线H5播放页面,也就不能切换了.感谢您的反馈.

@百合花557 用电脑看的，为什么现在优酷没有弹幕了，求大神告知╮(╯_╰)╭
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@汐末灬丢丢
优酷最新手机版能看本地文件吗？
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您好,不能的.感谢您的反馈.

@如焱如雪
控制面板里面的图标P用没有 点了告诉我 找不到快捷方式啥的 那好我删注册表再删安装的文件夹，结果文件被占用 重启也没用 放着根本删不掉
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您好,建议您检查一下进程,通常是在进程里,或是在状态栏下,若您强制删除卸载文件,那被占用的文件也无法被删除.若其不会操作,建议您提供下QQ号,以便我们远程帮您操作.感谢您的反馈.

@纳兰小风
优酷为什么以前发的视屏都打不开
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您好,请问怎么打不开?打不开有什么提示吗?感谢您的反馈.

@a2269165
我家网络是100m的，因为这几天放假再看白夜追凶所以连着看了很多集，结果我发现广告基本也都是差不多的那几个，更可气的是每个广告都会卡在固定的地方，比如到宣传的价格，时间，特点那些地方，然后到了正片看超清一点都不卡，我用的是优酷的电视版叫酷喵，想想真的有点贱，九十几秒广告可以让你看两分钟
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

@
如题 还有就是都有那些等级积分任务可以作的



独行烈阳


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您好,点击做任务,可进行跳转,根据任务提示进行即可.感谢您的反馈.

@我的爱妃是凯苏
为什么移动不了我明明关掉优酷了_(:з」∠)_

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您好,检查一下进程里面,和状态栏下.感谢您的反馈.

@夜猫子子66
现在如何订阅啊？找了半天没找到订阅在哪。
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您好,PC客户端?APP端?
网页:可以在视频的下方点击订阅.感谢您的反馈.