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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年10月】

@a1213606240
一拳超人下架了？？？
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您好,目前查看可以观看的,请问您现在是否可以正常观看了?感谢您的反馈.
(2)


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@一夜的幻想
网页优酷点登陆没反应
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您好,建议您更换谷歌浏览器观察.或清理一下IE缓存.感谢您的反馈.


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@T1744688351
优酷崩了
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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.可以的话,还请您提供相关截图.感谢您的反馈.


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@爱上下雨的天空
公司电脑比例有问题，视频上下有黑边，把16比9改成4比3 就正常了，别的视频网站都有这个功能，就优酷没有，但以前好歹有个满屏，也算是能把视频比例调正常，这可好，满屏的功能也没有了！公司离家挺远的中午不想回去，就靠看个综艺电视剧打发时间，结果真闹心。
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！



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@抓抛上的白色1
混剪算原创吗
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您好,原创内容占90%是算原创的.具体是以审核通知结果为准.感谢您的反馈.


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@土豪银1996
优酷播放未知错误，代码1000-95
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您好,无版权的视频,也会有此提示,还请您提供该视频地址连接.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.


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@Sky→弑神
之前手机的优酷APP更新了后，倍速播放功能从1.5倍都变成了2倍了，PC端竟然连倍速功能都没有，现在对PC端的弱化已经到了这种地步了么？手机看视频是方便快捷，但在有能用大屏幕看视频的情况下鬼才用手机呢，然而现在发现优酷的PC端不能倍速，网页也不行，不说了，下个月会员退订了
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@爱笑的nian123
优酷投屏搜不到设备怎么办
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@万恶丶痞老板 @残暴的果冻 @漂流与四川 @雅熙若
优酷手机登录收不到验证码咋回事
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.



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请求换回旧版本


优酷不是推出了新版的播放器（网页上），但是，新版的bug我发现了几个，我要反馈下，希望官方，可以修复，希望优酷可以更好！
1.新版的播放器在全屏后，鼠标的箭头隐藏不了。
2.在切换清晰度的时候，反映会很慢，没有以前的快。
3.想要快进的时候，→快进的画面会一下，不像以前那样，卡着一个画面，之后调转另一个画面，现在会黑屏之后闪一下，很不舒服，希望官方可以修复下。


你好，我想问下，在优酷PC客服端下载的视频，为什么不能拷贝到U盘里，显示属性丢失。即使拷贝进去再其他设备上也播放不出来，请您告知一下，谢谢


@fpe1985828 现在新版每次打开网页都自动标清还没弹幕 求大神帮忙切换旧版
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您好,在视频的左上角,可以点击切换为旧版.感谢您的反馈.


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@钓鱼的girl
优酷这几天怎么了，，怎么看不了视频，手机上的，更新了不行，下载旧版本也不行，，我好想哭，我会员白交的？

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您好,建议您卸载当前优酷APP端,重新安装后再观察.感谢您的反馈.


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@郁men啊
画面就停那里，跳进也不行一直打圈，刷新也不行，过几分钟又会停那里，什么毛病
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您好,建议您切换清晰度或是更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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