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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年7月】

@西街大少S
又是什么情况……之前已经修复了一会儿的问题 但现在 之前的问题又出现了 还出现了新的问题 优酷吖……
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您好,请问现在是否可以正常播放了?感谢您的反馈.


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@KID赤木KID
三百八十几MB，早上十一点多开始转码，现在还没好，求问大概还要多久？
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您好,请提供相关截图以及视频地址连接.感谢您的反馈.


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2026-02-09 12:09:41
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@shanghong168
总是激活超时，然后在激活界面显示激活成功,看任何一个视频都提示联通免流地址获取失败……优酷你逗我吗？



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您好,建议您拨打当地运营商客服电话,详情咨询.感谢您的反馈.


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这是截图，现在还在转码，是三百八十几MB没错，记得很清楚。。。链接不知道怎么弄@yelidewo


@零零零119
有没有人用电脑客户端的优酷？我是会员下载了火星情报局，然后我晚上断网了再去看怎么看不了？
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您好,只能在线网的状态下可以观看.感谢您的反馈.


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@shshw0000
手机APP或者电脑网页看优酷，播放的时候不卡，就是没有缓冲，一快进就卡了，有同样问题的小伙伴吗，怎么解决？
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您好,建议您切换视频清晰度或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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@唉悲剧嗯
优酷找不到订阅，是不是优酷取消了

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您好,请问您的APP端版本号是多少?感谢您的反馈.(5)


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@小睿RoHS

有些土豆播单我不需要了，
但是却没法删除！
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您好,非常抱歉给您带来的不便,目前土豆的播单不能操作编辑.感谢您的反馈.


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2026-02-09 12:03:41
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@忆丶夭夭夭
视频无法播放啊，显示出现小状况，正在操作视频。怎么回事？下载客户端也不行求大佬

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您好,建议您更换DNS服务器地址观察.感谢您的反馈.


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@隔壁王j8
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您好,请问现在是否可以正常访问了?感谢您的反馈.(8)


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@一念花开彼岸
不知道最近优酷APP怎么了？是工程师不上班了吗？卡的一b进去了退出来就看了
@I不知就问 @a8955907
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您好,请问现在是否可以正常访问了?感谢您的反馈.


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@c_2013_1_4
优酷空间主页添加模块失败，换了电脑和浏览器都不行，好几天了，一直显示db error,get layout failed!
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您好,请提供其自频道地址连接.请将自频道内的相关图文内容做一下备份.以便我们提交工作人员查看处理.感谢您的反馈.


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@小笼包483
为什么我的优酷下不了视频啊啊！网络很好！很好！刚刚还打王者呢！
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您好,建议您更换其他网络环境或更换DNS服务器地址后观察.感谢您的反馈.


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@翼翼涛
其他的app看超清不卡，优酷卡高清都卡，有遇到相同问题的大伙伴吗
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您好,建议您切换视频清晰度.或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.


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2026-02-09 11:57:41
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@day潮汕大神
请问点进一个视频后怎么加上传者好友
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您好,优酷无好友系统.只能关注或收藏视频.订阅的操作.感谢您的反馈.


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