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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年6月】

@请封了我ID
所有视频都不能播放 请问是什么情况?
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您好,请问您是否有使用其他第三方广告过滤插件或客户端?将其关闭后,清理IE缓存或更换谷歌浏览器观察.感谢您的反馈.


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@最爱大菠萝123
解释一下呗

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您好,请问是部分视频还是所有视频都有该提示?是否有更换其他视频观察?感谢您的反馈.


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2026-02-08 22:36:00
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@965895445
比如一些烦人的广告吧 老把字幕挡住 关闭的叉还那么小 一疏忽就把广告点开了
就像什么京东 新东方之类广告 很讨厌
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！


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@资深老大叔 优酷自频道现在怎样升级原创
如题，是必须通过大鱼了吗，是必须在大鱼里边发布视频才可以吗
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您好,是必须在大鱼号里提交申请原创申请.可以不在大鱼号里发布视频.在优酷网发布视频也可以.感谢您的反馈.


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@秦朝的函谷关
在电脑客户端上的主播播单界面为什么只能显示五六个播单，剩下的下拉也都加载不出来，这是怎么回事？求大佬帮解决下谢谢
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您好,请问您的PC客户端版本号是多少?能否提供相关截图.感谢您的反馈.


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@鸢尾羽
前几天明明还有，昨天发现没了，就是在看热血长安的时候，发现没弹幕了。
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您好,目前观看是有弹幕的.请问您是使用什么端观看的无弹幕?感谢您的反馈.


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@小鱼头戴帽子
发个吐槽贴。优酷的电影原来白金还需要升级黄金？我就吐槽一下别的网站为什么没有这样的？
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您好,是白银会员.目前该类会员开通方式已经下线了.只是早期时,还有包年开通的该类会员.所以现在还能看到.感谢您的反馈.


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@那些瞳話
现在怎么快进？？播放器更新了之后 按 左右键 没反应啊
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您好,建议您卸载当前优酷PC客户端,换个磁盘重新安装后再观察.感谢您的反馈.


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2026-02-08 22:30:00
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@karkuo
不管是直接看视频还是缓存好了再看，都是一卡一卡的！！！怎么办！！很绝望啊😱
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您好,是整个页面卡顿吗?还是视频出现缓冲的情况?是APP端吗?还是PC客户端?网页的?感谢您的反馈.


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为什么我视频上传成功 一点开就是404？？？


升级后客户端提示进程异常，打不开视频，代码2905，网页能播放，


为什么下载不了视频啊，按了下载，为什么就不动啊


@csq5644

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您好,请问您的电脑中是否有安装其他第三方广告过滤插件或客户端?感谢您的反馈.


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你好，我的手机上优酷会闪退，以前都没有闪退过，升级后救闪退了


2026-02-08 22:24:00
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上传视频怎么不被二压，上传视频的标准是多少？


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