【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年2月】_优酷吧

本月的问题综合到本帖进行处理
如果遇到问题也可以直接私信优酷官方微博，微信。
微博链接：http://weibo.com/youku
优酷微信号：youku

爱生活,爱优酷~为了能第一时间的给予您答复,请在问题的最后at我哈~~

永镇仙魔

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每对新人结婚成功的那一刻，送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,去领取

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近日有童鞋反馈,优酷网无法正常访问,打开页面错乱显示,建议大家自行清理IE缓存并更换谷歌浏览器试一下.也可更换DNS服务器地址后再观察.
首选DNS服务器地址:8.8.8.8
备用DNS服务器地址:114.114.114.114
若其不会操作.也可使用电脑,贴吧私信功能.提供您的Q号.以便我们远程帮您查看处理.

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@爱你妹子°捭掜
手机优酷怎么设置应用消息推送
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您好,进入设置内可以操作设定.感谢您的反馈.
打开优酷APP端.右下角,选择"我的"点击设置.

进入设置以后,选择应用消息推送.

即可查看到操作按钮.

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@丿狂欢的旅人丶
请问如何在别人的自频道里搜索？
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您好,进入自频道内.右侧,可看到搜索栏.感谢您的反馈.

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@啊ass巨蟹优酷无法登陆一点登陆就会有一串英文然后就自动关闭

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您好,根据截图所报错,与显卡驱动有关,建议您卸载当前优酷PC客户端,换个磁盘重新安装后再登录观察.若还出现该报错.应2者出现冲突了,将显卡驱动程序,更新最新版后再试.感谢您的反馈.

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@春哥★鷿蓃 QQ登陆优酷怎么修改头像
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您好,进入设置内,即可操作头像修改.感谢您的反馈.
打开手机优酷APP端,右下角选择”我的”由下向上滑动至最下方.点击”设置”

点击个人资料.

即可查看到头像,昵称修改操作.

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@柚木啊怎么从优酷pc客户端提取出帐号和密码？
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您好,无法提取的,优酷账户,老用户,账户是以邮箱组成,也可以使用昵称登录.新用户,均是由11位数字,手机号组成.若账户信息忘记,可右上角已处于登录状态可查看昵称.在网页或APP端.使用常用密码.尝试登录.感谢您的反馈.

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@车车妹12 手机优酷如何扫码电脑优酷登录
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您好,请将APP端升至最新版.点击”我的”右上角即可查看到扫一扫按键,如下图.感谢您的反馈.

电脑端,页面打开后,点击登录.登录窗口右上角点击2维码.即可切换扫码状态.

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@hgyiti 手机版优酷怎样装扮自频道
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您好,手机版,不能进行自频道装扮,需要在电脑网页中操作的.感谢您的反馈.

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@本qw本优酷手机游戏在哪可以下载
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您好,非常抱歉给您带来的不便,因手机游戏接口目前还在维护当中.还请耐心等待一下后续优化上线.感谢您的反馈.

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@难以表达zrz 优酷版权怎么下载优酷没有版权的视频
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您好,涉及版权且显示加锁的小图标,则不能进行下载,只能在线观看,若当前视频在优酷网无版权播放,则需在优酷视频网站中.搜索相关视频,跳转至有版权的视频网站观看.感谢您的反馈.

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@苏威埃进行曲优酷V6.2.0怎么设置循环播放
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您好,除音乐板块中的视频可操作循环播放.其他视频不能进行设置循环播放的.感谢您的反馈.

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@风雨jCR59L 我想直接用手机开优酷会员可以不
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您好,是可以的.开通步骤如下.感谢您的反馈.
打开APP端.选择VIP会员.左上角点击头像.

根据需求,选择开通时间.支付方式即可.

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