回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年2月】

@水门_TXC
优酷自己选的那个图片的按钮，为什么不见了？
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您好,自频道视频封面,需自频道等级达至5级,可操作申请开通自定义.感谢您的反馈

@水过无痕hyf 优酷视频怎么转移到sd卡
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您好,需要当前手机支持热插拔SD卡并是最新版优酷APP端.可以在设置内操作移动储存位置.若不支持热插拔.则缓存路径为固定的.无法进行手动设置修改.感谢您的反馈.

@奈落00299 如何制作高清视频上传到优酷
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您好,需要根据官方设定的参数转码上传,即可,以最高清晰度所展现.其感谢您的反馈.
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式

@明天看天气 我在上传优酷视频的时候。不可以更新。更新就显示。未取到数据请重试。这什么原因？
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您好,与网络环境有关,正常有该提示应是APP端.建议您更换2,3G网络环境或更换其他网络环境即可.感谢您的反馈.

@蓝色蔷薇的悲伤 优酷怎么换头像？急
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您好,优酷头像资料编辑,可以在电脑中操作,也可以在APP端中操作提交申请修改.相关操作步骤如下.感谢您的反馈.
进入优酷网.居中上方位置.选择头像下拉小箭头.点击账户设置.


基本设置下,选择修改头像.根据需求,浏览本地头像 .上传等待审核即可.


注:手机端修改头像操作步骤请查看本帖10楼.

@清环233 优酷怎么把视频上传至播单呢？
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您好,进入创作中心,可操作将视频添加至播单内.详情查看下图.感谢您的反馈.

@konomimi 优酷客户端上传视频 检测显示是超清
今天在优酷上传个视频，这次比以往的视频都要大，差不多4.25G左右，所以必须要用客户端。可是在上传之前，客户端检测视频标准明明是超清，到网站上一看却还是只有标清，状态也显示的是【已发布】，并没有之前网页上传的那种【高清转码中】，请问这是怎么回事？优酷那边到底有没有进行高清转码呢？
附带说明一下，以往录制的视频跟这次一样，都是用同样的软件录制的，分辨率声音什么的完全一样，以往的都是超清。
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您好,审核至转码时间为24小时.若未超该时限,都属正常审核,转码时间段内,还请耐心等待,若超该时限.请您提供该视频地址连接(请不要后台操作删除该视频.)以便我们帮您提交查询,该视频是否处于转码状态.感谢您的反馈.

@秋莲2
我明明买了优酷黄金会员！为啥这里不显示红名字呢？


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您好,视频评论里.其他用户看您的昵称是红色的昵称.自己看自己的,就是蓝色的.感谢您的反馈.

@killer诗淌 优酷会员连续包月取消后会员会消失吗。？
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您好,取消续费功能,不会取消会员权益的.感谢您的反馈.

@佳能尼康索尼 视频简介为什么一直看不到？不管是手机还是电脑，明明写了好多字，在视频下方还是默认的话。
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您好,目前简介功能已经下线了.建议您后续随时关注一下.感谢您的反馈.

@奥巴耳 我是黄金年费会员 送的观影卷 不是已经全可以看了吗 观影卷还有什么用？
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您好,部分视频还是需要观影券观看的.感谢您的反馈.

@a2887559
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您好,建议您使用电脑,贴吧私信功能.提供下您的Q号.以便我们帮您远程查看处理.感谢您的反馈.

@导火线点燃炸药 我优酷200多粉丝，查看时发现只有100多个能看见，其他粉丝都看不见头像、昵称，求大神解答
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您好,还请在此帖下方,提供相关截图.并AT我,再请提供下您自频道的地址连接.感谢您的反馈.

@lisong910
优酷订阅在移动宽带WIFI环境下近两个月来一直无法更新，求大神相助，谢谢！
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您好,您的意思是?您有换过其他网络环境试就更新吗?当前不更新是显示不出来吗?还是?还请提供相关截图.给予问题详细说明.并AT我.感谢您的反馈.

@你好青岛是谁
优酷上的视频，怎样不使用优酷客户端就能下载下来？
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您好,您可以将视频设置加密,也可以将自频道等级提升至2级,进行设定视频禁止下载即可.感谢您的反馈.