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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

我问问，我是优酷会员，也是联通优酷定向流量包月，为什么总是这种情况，一直看不了，4g也看不了


怎么每次都是这样？？？？


2026-02-08 21:45:32
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安卓app优酷闪退


新版电脑端app安全设置在哪？我想和手机绑定


我开通的黄金会员，自己一个人用百兆电信宽带，网速没问题，看暴风下载东西速度都正常，看优酷就能卡成狗，下载了优酷客户端来播放，特么下载速度几十k，还看个毛1080p啊？要会员有毛用


i.youku.com/weiritian 我的自频道手机端无法打开 找朋友也试了手机端都无法打开 安卓 苹果都是这样.. 这是从手机端复制的网址：http://www.youku.com/index/y404?screen=phone&qq-pf-to=pcqq.temporaryc2c（ PC端可以正常打开. ）


优酷最近的黄金会员买一送一活动，买一个月也送一个月吗？


@我是小猪猪天枰
打开APP端.右上角选择分享.

根据需求选择,可以是便签,也可以是电子邮件.也可以是通过QQ方式分享出.

其分享出的.就直接是您的自频道地址连接了.



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2026-02-08 21:39:32
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@蓝天白云App
前几天没事。怎么这几两天就这样了。谁知道是什么原因吗？网速没毛病

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您好,与网络环境有关,建议您更换其他网络环境或添加DNS服务器地址后再观察.感谢您的反馈.


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@等不到天明时光
刚才想看视频结果一点订阅就秒退了升级了也不行重启也不行不知道怎么了
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您好,是PC客户端吗?还是APP端?安卓系统?是否有重新安装后再试一下呢?感谢您的反馈.


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@NC眸子
买一送一会员还有吗
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您好,详情查看活动规则.http://svip.youku.com/1221vip/sanqi感谢您的反馈.


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@TerryTeli
为什么我在优酷点自己的头像自己跳到别人的
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您好,建议您清理一下IE缓存后,重新登录再观察.您也可以使用IE或谷歌浏览器试一下.感谢您的反馈.


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@HWGOK19730220
为什么新版优酷不能设置为默认视频？
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您好,没有明白您要表达的意思.还请将问题描述清楚,可以的话还请提供相关截图.感谢您的反馈.


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@神请宽恕我
用平板看视频，广告一点没事。看完广告就显示连接超时。
手机APP一点问题没有。只有平板这样。
卸载重装好几回了。
不是网络问题。
请问谁知道怎么回事？



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您好,建议您更换DNS服务器地址后再观察一下.感谢您的反馈.


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2026-02-08 21:33:32
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@龙飞飞亚
看汽车测评，突然插入个卖性药的录音，极其恶心，看了一下没有举报选项，各种告我在哪
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您好,还请提供相关视频地址连接.以便我们帮您提交处理.感谢您的反馈.


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