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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

@逗比丶com之歌 优酷上传超清视频中需要1.5mpbs，这个是什么，怎么设置
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您好,是码率要求,您可以使用视频编辑软件,例如会声会影.格式工厂等其他第三方软件,进行相关的操作.感谢您的反馈.


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@血狼汐汐000144 关于优酷“光合计划“，能不能加入
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您好,该计划已经不能申请加入了.感谢您的反馈.


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2026-02-09 07:55:04
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@很酷的我想要飞 为什么我的优酷无法登陆！！
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您好,与网络环境有关,建议您更换2,3G网络环境或更换其他WIFI环境后再尝试.感谢您的反馈.


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@FBACOS 优酷电脑客户端的边看边选怎么关闭
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您好,非常抱歉给您带来的不便.该功能目前不能操作关闭的.感谢您的反馈.


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@冰雨妖血 优酷视频怎么切语言？有粤语有国语，下载的一直是国语，怎么切成粤语？手机优酷
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您好,通过设置内,可以进行设置默认缓存视频时语言种类.如下图.感谢您的反馈.
打开APP端.右下角,选择我的.

点击,清晰度和语言.

选择默认下载语言.

根据需求选择切换即可.


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@妹子0235 怎么样提取优酷视频的歌做成MP3
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您好,使用PC客户端,可对视频进行转码,转至成MP3.如下图.感谢您的反馈.
打开该视频,进行添加下载.选择转码设置.打上对勾.

进行转码MP3格式.路径保存好以后,点击确定.

注:若只提取该视频其中的某一段音乐,可以使用其他第三方视频编辑软件,进行剪辑,在转成MP3.或直接通过其他渠道得知该音乐名,搜索下载.


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@逗爷945 手机优酷下载的视频怎么转换成MP4格式
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您好,手机优酷APP端缓存出的视频,只能放至在端内播放,无法转码移出.感谢您的反馈.


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@nextwho820 优酷视频右下角那个蓝色的像碟片一样的标志是什么意思干嘛的-------------------------------
您好,是立体声设置功能.感谢您的反馈.


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2026-02-09 07:49:04
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@陌生苏州 手机优酷6.0更改下载路径在哪啊 为什么找不到了？
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您好,缓存路径可切换,只针对于可热插拔SD卡的手机,若手机不能进行更换SD卡操作.则不能进行设置路径.缓存路径为固定,无法进行切换.感谢您的反馈.


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@姚文韬水瓶 优酷账号电脑注册后怎么手机登录
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您好,手机也支持昵称和注册账户登录的.注册是以手机号注册的,在手机上可以使用手机号加设定的密码进行登录即可.感谢您的反馈.


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@小泳301 优酷怎么查看账号的注册日期？或者有什么方法能找到优酷账号的注册日期？

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您好,注册日期属用户隐私,无法进行查看,若其账户密码忘记,您也可以提供其他相关信息.例如您购买过的优酷会员交易订单号,常用地,注册地区.或使用过观影券观看过的电影名称,我们都可以帮其进行找回.感谢您的反馈.


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@奈落05423 优酷上传的视频可不可以是MP4格式的
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您好,可以的.感谢您的反馈.
优酷支持的视频格式如下:
微软视频: .wmv .avi .dat .asf
Real Player: .rm .rmvb .ram
MPEG视频: .mpg .mpeg
手机视频: .3gp
Apple视频: .mov
Sony视频: .mp4 .m4v
DV视频: .dvix .dv
其他常见视频: .dat .mkv .flv .vob .ram .qt .divx .cpk .fli .flc .mod


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@l398978118 为什么我不能用账号登录
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您好,请问怎么不能用账户登录了?不能登录有什么提示吗?还请提供相关截图.给予问题详细说明.感谢您的反馈.


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@晴晴在这里爱你 刚刚用优酷积分兑换了一张抵扣卷，可是输入网址也找不到页面，不知道在哪里使用？-------------------------------
您好,当前页面下方,有相关连接.跳转进入即可.感谢您的反馈.
详情查看:http://point.youku.com/page/mall/goods_detail?pl=web&goods_applyid=2016123040000202&group=4


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