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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

我的优酷账号绑定了支付宝，开通了自动续费会员，前几天还能登陆，今天登陆显示账号不存在，这是怎么回事，可以帮忙解决吗


您好 我昨天上传成功的视频却在优酷上怎么也搜索不到 自频道和分享出去的都可以打开看 搜索相关字无法找到


2026-02-09 00:30:38
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我问问，在2016.12.21号秒杀的50元话费啥时候到账？


老是上传出错，求解怎么办


难怪现在优酷不行了！各种网络问题服务器问题！就是100M宽带给优酷都没用，标清都卡！无语


充了会员看夏洛克第四季 但是显示第二集有更新 打开后就404 搜库搜到说没片源 什么情况


@波矮百得物度
优酷客户端登陆提示网络错误，是又出问题了？
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您好,请问现在是否可以正常登录了?感谢您的反馈.(11)


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2026-02-09 00:24:38
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@_風雪夜归人_
对优酷客户端失望透顶！登录半天不显示！！废渣软件火大
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您好,建议您更换其他网络环境试一下.感谢您的反馈.


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@健所卫张嘴巴
我把弹幕打开，弹幕太多把屏幕都挡住了。而且已经下载了最新版本。求大家教下我应该在哪里设置弹幕数量。 下面是图片：
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您好,全屏的状态下.设置内可以操作关闭的.感谢您的反馈.


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@jhy2949868 今天办了个优酷会员，为啥签约账号不是手机号 变成916107872 这是什么鬼
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.



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@韩大宝0313
怎么今天用手机看视频，总是自己快进啊？
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您好,是某一个视频快近吗?还是某一个视频出现这种情况?感谢您的反馈.


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@梅西小胖 我才多久没来。。传个视频，改不了封面？（我是指自己截图的封面）编辑的视频简介，到视频界面里去哪了？另外视频界面的点赞分享栏怎么消失了？

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您好,该问题我们的技术人员已经在处理当中.还请耐心等待一下.感谢您的反馈.



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@此生只爱爱霖
请问大神们为啥优酷弹幕有时有时无，刷新一下也不行，卸载了再装也不行，我还想看弹幕呢真的烦死了。有弹幕的那个按钮，打开了却看不见弹幕。
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您好,是APP端吗?还是PC客户端?是某一个视频没有弹幕吗?还是所有视频都没有?感谢您的反馈.


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2026-02-09 00:18:38
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@善良的暁梅
我2016.12.21号兑换的50元话费怎么到现在还没到啊？怎么回事啊，有谁知道。请指示，谢谢.
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您好,您指的是哪一个活动呢?还请提供相关地址连接.感谢您的反馈.


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