回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】_优酷吧

@酱油963

怎么解决呀
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您好,目前订阅系统存在故障问题,我们的技术人员已经在排查处理当中.还请耐心等待一下.感谢您的反馈.

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@醉生梦死zuisi
现在手机优酷是不是不能看本地视频了？
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您好,是的,目前新版APP端是不能查看本地视频了.感谢您的反馈.

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@走过路过530
用优酷客户端看视频时，想发评论却提示“视频不存在“，所有视频都是这样。
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您好,目前评论处于一个维护当中.还请等待维护完毕后,您后续在观察一下.感谢您的反馈.

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@幸福小镇与海贼手机优酷不论怎么样都不能正常播放视频，求解决

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您好,请问现在是否可以正常观看视频了?感谢您的反馈.(11)

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@暗黑心理

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您好,建议您将当前浏览器切换为极速模式,并更改DNS服务器地址后再观察.感谢您的反馈.

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@z245352154
优酷登陆不了。
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您好,请问现在是否可以正常登录了?感谢您的反馈.

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@彡聖丨c
为什么我的电脑有些频道打不开？
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您好,已加您的Q,有问题,可以在Q上沟通.感谢您的反馈.

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@義强
为什么找不到点赞，收藏和下载的功能了？
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您好,在视频的下方,有收藏下载等操作.若您查看不到,还请更换其他浏览器观察. 感谢您的反馈.

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@NPC南宫冉

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您好,请问您遇到什么问题了吗?请将问题描述清楚.感谢您的反馈.

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@最喜欢奶油
为什么我的优酷评论的时候后面加邮箱就评论不了，把邮箱去掉又可以，我以前发评论留邮箱都可以，都已经快两年了，只有今天开始就不行了，怎么回事
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

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@57568橙哥哥刚用优酷手机客户端看视频时，刚开始放广告有图像，广告还没放完手机就黑屏，但是还有声音，卸载了重装还是不行，大家有遇到这种问题吗
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您好.建议您卸载优酷端.打开手机文件管理程序.将YOUKU文件夹删除干净后,重新通过优酷APP站下载最新优酷端安装.

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@q595907448
我是年费会员，最近突然用手机看视频观看记录不同步，一直是前几天看的记录，咋回事？
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.

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@唔灏
优酷ios端app历史记录有问题
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您好,目前暂未接至相关故障通知,请您是否有退出账户重新试一下,若还有不记录的情况.您可以提供下您的自频道地址连接.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.

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@飘荡的青草
我怎么找不到，你给我指出来
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您好,目前视频简介功能.已经下线了.感谢您的反馈.

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@寂处听风0 主流的视频软件都用过，优酷的投屏体验一如既往的让我觉得你们一如既往地不重视客户端的优化和客户的体验。
希望当晓松奇谈回来时，阿里的工程师已经把这架破烂马车改造成企鹅🐧那样的流畅。
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您好，十分抱歉给您带来不够满意的用户体验，目前我们存在的不足会尽快改善，代表优酷向您致歉，也希望可以得到您提出的宝贵意见和建议，这个信息对我们非常重要，优酷土豆会努力做到让您满意，诚挚感谢您对优酷的支持和厚爱，谢谢！

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