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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【17年1月】

@没有粗面和鱼丸
订阅显示不稳定。
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您好,目前订阅存在故障问题,我们的技术人员已经在排查处理当中.还请耐心等待一下.感谢您的反馈.


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dns怎么设置都卡，只能看标清，其他视频网站一点事都没有，超清随便看


2026-02-08 23:15:55
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优酷手机客户端打不开，闪退


视屏封面无效，从视频截德图作为封面后，封面没变


优酷今天,点什么视频都加载不动,一直转圈.


优酷账号登陆后发现订阅没了该怎么办


为什么我的客户端发不了评论还专门更新了，打客服电话叫我卸载重装也没解决。


@贾斯耵·比伯
如图所示
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您好,目前本地尝试正常.您再试一下.感谢您的反馈.


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2026-02-08 23:09:55
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@K475107839
服务器异常,请稍后重试(108)
PC客户端上传视频，连续3天都显示服务器异常，有没有遇到同样问题的？
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您好,建议您进入网页上传试一下.端内上传若未绑定手机号.也会提示错误
108,感谢您的反馈.


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@蛋疼是我口头禅
有没有大佬知道客户端消息这个bug怎么弄没，里面的消息都已读了还是会显示有消息
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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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@七圣鬼
视频都是1G左右大小，优酷下载下来的超清视频，用优酷自带转码转成原分辨率大小只需要十几秒，然后转成1280*720就要十几个小时，用格式工厂魔影工厂转码，也要四五个小时，到底是什么情况啊？
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您好,转码转出的视频质量有关.所以转出的时间不一样.感谢您的反馈.


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@斯洛伐克会醒
优酷手机端何时恢复单视频循环播放功能斯洛伐克会醒
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您好,目前未接至相关通知,建议您后续随时关注一下.感谢您的反馈.


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@仗剑江南
手机客户端登录的时候提示我账号不存在，我用了N年的账号居然不存在，是怎么回事？
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@TT静萧萧
求救，优酷总是有奇怪的声音
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2026-02-08 23:03:55
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@奈愁人庾杰
無法加載，哪位大神救救我
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您好,建议您更换2,3G网络环境试一下.感谢您的反馈.


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