回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年11月】

@穆安i 优酷钻石会员好还是黄金会员好
-------------------------------
您好,钻石会员,是优酷TV版本的.用于电视上的类型会员权益.黄金会员,在手机优酷APP端.电脑.可享会员权益.感谢您的反馈.

@宇宙大王贝比 看好了我点的是本地视频，结果不能播，优酷你很任性

-------------------------------
您好,因1080P的视频.只能是会员才能选择播放.建议您缓存标清的视频观看.感谢您的反馈.

@虞在北冥
优酷无法登陆，显示网络错误先前用新版的优酷登陆没反应，重新安装了旧版的，登陆时显示网络失败，纠结好久了，怎么解决？谢谢
-------------------------------
您好,官方针对旧版数据已不维护了,还请您使用新版的,进行观影.感谢您的反馈.

@RedUnion_Leter
但优酷的广告可以正常播放90秒，视频一点都不能播放，黑屏。
优酷把土豆收购了后直接服务器都不给土豆了？单纯就放广告？
youtube所有用户（包括未登录的）都可以直接跳过广告，为什么优酷没有，而且视频都播放不了，广告却可以正常播放，画质也是渣到爆，我看个建模教程都跟全屏马赛克一样，能看？质量真差。
-------------------------------
您好,无法观看视频，画面显示白屏、黑屏，错误代码2001
解决办法：请参考优酷帮助：http://www.youku.com/help/view/fid/2#q1
目前只有办理优酷会员是可以免广告.至于清晰度.您也可以自行切换,若该视频非官方视频,那清晰度是取决于视频上传者.因要达到相应清晰度还需上传者对视频进行2次转码.符合官方设定的超清/高清标准,才会以最高清晰度所展现.感谢您的反馈.

@行无疆丶 上传优酷视频 上传了百分百怎么不能保存啊
-------------------------------
您好,请问您是用的APP端上传的视频吗?还是电脑网页上传的?感谢您的反馈.

@missa1b2c3d4

-------------------------------
您好,目前在本地测试无问题,建议您换个时间段试一下.或卸载当前优酷APP端,通过官网渠道重新下载并安装后再观察一下.感谢您的反馈.

@百晓生_土豆
接连传了几个视频都是这样，上传都100%了，点下面的保存没有任务反应，然后“创作中心”－“我的上传”列表，一直显示“上传中”，正常情况下，保存后会显示“转码中”然后变成“已发布”，求助啊，有没有好心人知道怎么解决的？

-------------------------------
您好,与网络环境有关或页面停留时间较长导致的,建议您使用优酷PC客户端重新上传.不会出现无法保存的情况.已经出现在视频管理界面的视频,显示上传中.则现无法进行手动操作编辑,只能重新上传.若想删除,只能等待一段时间后,可手动删除.感谢您的反馈.

@行无疆丶
转码高清、超清、1080p视频格式要求
分辨率要求：
高清分辨率>=960X400；超清分辨率>=1280X544；1080p分辨率>=1920x800；
时长要求：高清、超清、1080p时长>=15秒；
视频平均码率要求：
1.以下这些视频平均码率>1Mbps时为高清，>1.5Mbps时为超清，>3.5Mbps时为1080p：
—H.264/AVC(Advance Video Coding)/AVCHD/X264 通常使用MP4,MKV文件格式，不建议使用flv格式上传
—RV40/RealVideo 9, 通常使用 RMVB文件格式
—WMV3/WVC1/WMVA/VC-1/Windows Media Video 9, 通常使用WMV文件格式
2.以下这些视频平均码率>2Mbps时为高清，>3Mbps时为超清，>5Mbps时为1080p：
—MPEG-4 Visual/Xvid/Divx, 通常使用AVI,MP4文件格式
3.以下这些视频平均码率>5Mbps时为高清，>7.5Mbps时为超清，>8Mbps时为1080p：
—MPEG-2, 通常使用MPEG/MPG/VOB文件格式
—MPEG-1, 通常使用MPEG/MPG文件格式

@zql0风影
请问安卓客户端如何删除离线视频我长按不出东西啊，右滑不出选项。我靠你们怎么设计的？？？如何删除啊？？？？

-------------------------------
您好,右上角点击小面板,即可操作编辑删除.感谢您的反馈.