回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年10月】

@七星伴月 电影点播了不能看，打客服电话退款，1星期没反应？


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您好,建议您再次致电客服电话,400 810 0580或400 810 3568详情咨询.感谢您的反馈.

@鬼若犯科帐 优酷客户端怎么看个标清还卡这样

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您好,建议您通过优酷网客服中心反馈一下数据报卡,会有我们的工作人员查看处理.http://www.youku.com/service/feed/

@Crazy疯狂墨镜
坑爹优酷，我们学校这边优酷已经半个多月打不开了，以前虽然偶尔也会，但清下浏览缓存再用安全软件修复一下就可以了，而这次怎么都不行，而且不止我们，隔壁宿舍也都不能用，看视频网站这么久以来，就只在优酷遇到这么蛋疼的问题，买了两个月的vip眼看没看几次就要过期了，网页一直打不开视频看不了我也是心塞塞啊！！！希望优酷的技术人员能赶快解决这个问题！！！！
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您好,应与DNS服务器地址解析有关.建议更换DNS服务器地址后再观察.感谢您的反馈.

@韩雨大BOSS 缓存很慢 网络没问题
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您好,建议您换个时间段.或更换其他网络环境观察.感谢您的反馈.