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回复：【在线反馈】优酷官方求助专贴【16年10月】

@大老爷来了10
我是会员，竟然刷新好几次都还有广告。
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您好,建议您将您的账户密码修改一下,重新登录后再观察.感谢您的反馈 .


永镇仙魔
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月老
每对新人结婚成功的那一刻，送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,去领取
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我是优酷黄金会员，为毛视频有90s的广告


2026-03-30 14:19:12
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
接至童鞋们反馈,今天下午优酷会员系统无法免广告问题.经核实,是因系统维护升级导致.目前已经维护完毕,请各位童鞋在尝试观察.感谢大家的反馈.


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@双子曙光233
我的视频已经在半年内达到了3000，为什么不加道长等级呢？？？
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您好,还请您提供下您自频道地址连接.以便我们帮您核实.感谢您的反馈.


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@伤感在眼睛闪烁
手机仅仅绑定优酷帐号，会不会每月扣费
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您好,不会的.感谢您的反馈.


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@京东促销价

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您好,感谢您的反馈,建议您使用电脑,进入优酷吧.右侧相关链接下,选择优酷VIP服务站,在线与我们的工作人员沟通处理.


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@月亮很遥远
请问这是怎么回事谢谢
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您好,无法观看视频，画面显示白屏、黑屏，错误代码2001
解决办法：请参考优酷帮助：http://www.youku.com/help/view/fid/2#q1感谢您的反馈.


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为什么我的视频码率够，上传上去确是标清而不是超清？
这是原视频信息
这是上传后的视频，连高清都不是
视频地址http://v.youku.com/v_show/id_XMTc3ODM2MDYwNA==.html


2026-03-30 14:13:12
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为什么我的视频码率够，上传上去确是标清而不是超清？
这是原视频信息
这是上传后的视频，连高清都不是
视频地址http://v.youku.com/v_show/id_XMTc3ODM2MDYwNA==.html


优酷个人主页，讨论区已经隐藏，为什么还屡被留言，系统可以轻而易举就被入侵，随便改密码都没有用???????????????? @yelidewo


@陈啦咔咔
我的优酷打不开，总是闪退
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您好,是PC客户端吗?还是APP端?感谢您的反馈.


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@超越时间之人
浏览记录出现大量我没点过是视频
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您好,账户被盗,建议您将密码修改一下,修改16位.数字字母加大小写后再观察.感谢您的反馈.


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@夼纩
优酷电脑客户端在哪看电视直播啊
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您好,优酷PC客户端是不能观看直播的.感谢您的反馈.


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